بهترین بستر های آموزش آنلاین و کلاس مجازی جایگزین اسکای روم (Skyroom)

در سال‌های اخير، به ویژه از زمان شیوع کرونا، آموزش آنلاین به‌سرعت جای خود را در نظام آموزشی کشور باز کرده و کلاس‌های مجازی به بخش جدایی‌ناپذیر تجربه یادگیری تبدیل شده‌اند. زیرساخت ها، پلتفرم‌ها و سرویس‌های مختلفی برای برگزاری جلسات و کلاس‌های ویدئویی وجود دارند که هر یک نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند. اسکای روم به‌عنوان یکی از سرویس‌های محبوب مدیریت‌شده شناخته می‌شود، اما قطعی سراسری هفته گذشته و محدودیت‌های موجود همچون تعداد دوربین فعال در هر جلسه، دغدغه‌هایی را میان کاربران ایجاد کرده است. در این مقاله، به بررسی بهترین جایگزین های اسکای روم می‌پردازیم تا با آگاهی کامل بتوانید پلتفرم ایده‌آل خود را انتخاب کنید.

خبر مهم: قطعی گسترده اسکای روم در هفتهٔ گذشته

هفته گذشته بسیاری از کاربران Skyroom گزارش دادند که از دسترسی به کلاس‌ها و جلسات آنلاین خود محروم شده و با خطاهای 502 و 503 مواجه شدند. این قطعی سراسری باعث تأخیر در تدریس و یادگیری شد و افکار عمومی را به‌سوی یافتن راه‌حل‌های پایدار و قابل‌اعتماد سوق داد.

چرا باید به دنبال یک جایگزین برای اسکای روم باشید؟

• قطعی‌های غیرمنتظره: تجربه یک قطعی بزرگ می‌تواند اعتبار آموزش شما را تحت تأثیر قرار دهد.
• محدودیت‌ها: اسکای روم محدودیت های زیادی را برای افرادی که از آن استفاده می‌کنند ایجاد می کند مثل روشن‌ بودن حداکثر 3 تا 10 دوربین در هر جلسه (بسته به پلن انتخابی)، وابستگی به پشتیبانی شرکت سرویس‌دهنده، وجود محدودیت در پلن های مختلف و تعداد کاربران، وجود محدودیت در ضبط کلاس و مدت نگهداری فایل های ضبط شده.
• نیاز به استقلال زیرساخت: اگر می‌خواهید کنترل منابع، تنظیمات و فعالیت کلاس‌ها مستقیماً در اختیار شما باشد.

محدودیت های اسکای روم

1. محدودیت‌های پلن‌های مختلف اسکای‌روم و تعداد کاربران

اسکای‌روم پلن‌های رایگان و غیر رایگان (پولی) ارائه می‌دهد که هر کدام محدودیت‌های خاص خود را دارند:

• پلن رایگان: این پلن برای آشنایی اولیه کاربران طراحی شده و محدودیت‌هایی در تعداد کاربران همزمان، مدت زمان برگزاری جلسات و امکانات پیشرفته دارد. به طور خاص، پلن رایگان امکانات محدودی مانند تعداد کمتر کاربرانی که به طور همزمان می توانند از اسکای روم استفاده کنند(معمولاً تا 10 نفر) و عدم دسترسی به برخی ویژگی‌های پیشرفته مثل ضبط ابری را ارائه می‌دهد.
• پلن‌های پولی: این پلن‌ها بر اساس تعداد کاربران همزمان، مدت زمان سرویس، تعداد ویدئوهای همزمان و ظرفیت کلی متفاوت هستند. برای مثال:
  • تعداد کاربران همزمان: پلن‌های پولی می‌توانند از چند کاربر تا 1000 نفر در یک جلسه پشتیبانی کنند، اما این تعداد به نوع بسته خریداری‌شده بستگی دارد.
  • مدت زمان سرویس: برخی پلن‌ها (مثل سرویس‌های روزانه) برای استفاده کوتاه‌مدت طراحی شده‌اند و محدودیت زمانی دارند.
  • امکانات اضافی: ویژگی‌هایی مثل ضبط ابری، آی‌فریم (برای برگزاری رویداد در وب‌سایت شخصی) و دامنه اختصاصی در پلن‌های پولی در دسترس هستند، اما نیاز به خرید بسته‌های جداگانه دارند.

2. محدودیت در ضبط کلاس و مدت نگهداری فایل‌های ضبط‌شده

اسکای‌روم دو روش برای ضبط کلاس ارائه می‌دهد: ضبط سمت کاربر (لوکال) و ضبط ابری. هر کدام محدودیت‌ها و ویژگی‌های خاص خود را دارند:

ضبط سمت کاربر (لوکال)

• محدودیت‌ها:
  • ضبط به سخت‌افزار و اینترنت کاربر وابسته است. اگر کاربر از اتاق خارج شود یا اینترنت قطع شود، ضبط متوقف می‌شود.
  • برای ضبط با افزونه‌های مرورگر (مثل افزونه کروم) نیاز به اینترنت پرسرعت (حداقل 5 مگابیت بر ثانیه) است، در غیر این صورت ممکن است صدا یا تصویر با اختلال ضبط شود.
  • فایل‌های ضبط‌شده به‌صورت خودکار تنها 30 دقیقه ذخیره می‌شوند تا از افزایش حجم فایل جلوگیری شود.
  • اگر فایل به درستی ذخیره نشود یا توسط آنتی‌ویروس حذف شود، امکان بازیابی وجود ندارد.
• مدت نگهداری: فایل‌های ضبط‌شده روی سیستم کاربر ذخیره می‌شوند و تا زمانی که توسط کاربر یا نرم‌افزارهای دیگر (مثل آنتی‌ویروس) حذف نشوند، بدون محدودیت زمانی قابل استفاده هستند.

ضبط ابری

• محدودیت‌ها:
  • محدودیت های ضبط ابری به بسته‌های خریداری‌شده بستگی دارد. کاربران باید بسته ضبط ابری را جداگانه خریداری کنند که شامل محدودیت‌های حجمی و زمانی است (مثلاً 5 ساعت ضبط).
  • فقط برگزارکننده و اپراتورها به قابلیت ضبط ابری دسترسی دارند، نه همه کاربران.
  • پس از به آستانه زمانی گفته شده (مثلا 5 ساعت)، امکان ضبط بیشتر وجود ندارد مگر اینکه بسته جدید خریداری شود. حذف فایل‌های قبلی نیز ظرفیت ضبط را افزایش نمی‌دهد.
• کیفیت و فرمت: فایل‌ها با کیفیت 720p و فرمت WebM ذخیره می‌شوند اما کیفیت اینترنت کاربر روی ضبط ابری تأثیری ندارد.
• مدت نگهداری:
  • فایل‌های ضبط‌شده در سرورهای اسکای‌روم تا 30 روز پس از انقضای سرویس در دسترس هستند.
  • اسناد و فایل‌های بارگذاری‌شده در پلتفرم (در سرویس‌های غیرفعال) تنها تا 15 روز کاری پس از برگزاری جلسه نگهداری می‌شوند و پس از آن حذف می‌گردند. کاربران باید قبل از این مدت از فایل‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنند.

3. محدودیت حداکثر 3 تا 10 دوربین

طبق اطلاعات موجود، یکی از محدودیت‌های پلتفرم اسکای‌روم در برگزاری کلاس‌های آنلاین و جلسات مجازی، محدودیت استفاده از حداکثر 3 تا 10 دوربین (وبکم) به‌صورت همزمان در هر جلسه است (در برخی پلن ها 3 دوربین و دربخی دیگر تا 10 دوربین بسته به نوع پلن انتخابی شما). این به این معناست که در یک جلسه، تنها 3 تا 10 نفر می‌توانند تصویر وبکم و صدای خود را به‌صورت همزمان برای همه شرکت‌کنندگان نمایش دهند.

• دسترسی به دوربین کاربران دیگر: برگزارکننده یا معلم می‌تواند با کلیک روی نام هر کاربر، درخواست نمایش وبکم یا صدای او را فعال کند. این امکان به‌صورت دستی و با اجازه مدیر جلسه کنترل می‌شود.
• تأثیر بر تجربه کاربری: این محدودیت ممکن است در جلسات تعاملی با تعداد زیاد شرکت‌کنندگان چالش‌برانگیز باشد، زیرا فقط 3 تا 10 نفر می‌توانند به‌صورت همزمان تصویر خود را به اشتراک بگذارند. برای مثال، در یک کلاس با 30 نفر، تنها 3 تا 10 نفر می‌توانند به‌طور هم‌زمان تصویر خود را نمایش دهند، و برای نمایش تصویر سایرین، باید تصویر یکی از کاربران غیرفعال شود.

در نهایت این محدودیت در منابع مختلف به‌عنوان یکی از نقاط ضعف اسکای‌روم ذکر شده است، به‌ویژه در مقایسه با پلتفرم‌هایی مانند Adobe Connect یا BigBlueButton که ممکن است انعطاف بیشتری ارائه دهند.

دو گزینه قدرتمند جایگزین اسکای روم

1. بیگ بلوباتن (BigBlueButton)

• متن‌باز و رایگان: رایگان و با جامعه توسعه‌دهنده بزرگ و مستندات کامل.
• انعطاف در مقیاس‌پذیری: امکان افزایش یا کاهش منابع سرور متناسب با تعداد کاربران.

بیگ بلوباتن یک پلتفرم متن‌باز برای برگزاری کلاس‌های مجازی و جلسات آنلاین است که به دلیل رایگان بودن، انعطاف‌پذیری بالا و عدم نیاز به مجوز تجاری، میان مؤسسات آموزشی و سازمان‌های کوچک و متوسط محبوبیت زیادی دارد. این نرم‌افزار به‌صورت اختصاصی بر روی سرور مشتری (VPS یا VDS) نصب می‌شود و کنترل کامل منابع و تنظیمات را در اختیار برگزارکننده قرار می‌دهد.

امکاناتی مانند وایت‌برد تعاملی، امکان ضبط جلسات، اشتراک‌گذاری صفحه نمایش، نظرسنجی لحظه ای، چت خصوصی و عمومی، و مدیریت سطح دسترسی کاربران به صورت کامل در آن تعبیه شده‌اند. برخلاف Skyroom، هیچ محدودیتی برای تعداد دوربین‌های فعال وجود ندارد و تنها محدودیت‌ها به منابع سخت‌افزاری سرور مربوط می‌شود. نصب و نگهداری بیگ بلوباتن نیاز به دانش فنی دارد و برای استفاده از آن لازم است یا خودتان به مهارت‌های فنی مجهز مسلط باشید یا از خدمات پشتیبانی یک تیم متخصص استفاده کنید.

2. ادوبی کانکت (Adobe Connect)

• محیط حرفه‌ای: آواتارها، اتاق‌های گفتگو، اتاق‌های پرسش و پاسخ، چند نما و تنظیمات پیشرفته.
• کیفیت تصویر و صدا: بهینه‌سازی بالا و پشتیبانی از پروتکل‌های متنوع برای کیفیت پایدار.
• اپلیکیشن سازگار: دسکتاپ (ویندوز، مک)، موبایل (iOS، Android) و نسخهٔ وب.
• نیاز به منابع بیشتر: برای حفظ کیفیت در کلاس‌های بزرگ به سرورهای قدرتمندتری نیاز دارد.

ادوبی کانکت یک نرم‌افزار تجاری قدرتمند و حرفه‌ای برای برگزاری کلاس‌های آنلاین، جلسات و وبینارهاست که امکانات پیشرفته‌تری نسبت به بسیاری از رقبا ارائه می‌دهد. این پلتفرم از لحاظ طراحی رابط کاربری و قابلیت‌های تعاملی بسیار غنی است و امکان استفاده از آن هم از طریق اپلیکیشن دسکتاپ و موبایل و هم از طریق نسخهٔ وب فراهم است. در ادوبی کانکت، کاربران می‌توانند از قابلیت‌هایی مانند اتاق‌های گفتگوی اختصاصی، چیدمان‌های متنوع کلاس، اشتراک‌گذاری فایل، نظرسنجی لحظه ای، گروه‌بندی شرکت‌کنندگان، و ابزارهای دقیق کنترل جلسه بهره‌مند شوند. با اینکه نسخه رسمی آن هزینه‌بر است، نسخه‌های کرک‌شده توسط برخی ارائه‌دهندگان مورد استفاده قرار می‌گیرند که البته ممکن است با ریسک‌هایی همراه باشند. این پلتفرم برای سازمان‌هایی که نیاز به جلسات ساختاریافته و حرفه‌ای دارند، انتخاب مناسبی است، هرچند نسبت به بیگ بلوباتن منابع بیشتری از سرور مصرف می‌کند و فرآیند نصب و راه‌اندازی آن نیز کمی پیچیده‌تر است.

مقایسه جامع: بیگ بلوباتن، ادوبی کانکت و اسکای روم

تجربه کاربری و نکات مهم در انتخاب بهترین جایگزین اسکای روم

1. سرعت و پایداری: پلتفرمی را انتخاب کنید که کمترین تأخیر در صدا و تصویر را داشته باشد و Uptime بالایی ارائه دهد.
2. امکانات تعاملی: قابلیت وایت‌برد، نظرسنجی، تقسیم بندی دانش‌آموزان و اشتراک فایل باید در دسترس و قابل استفاده آسان باشد.
3. سازگاری با دستگاه‌ها: اطمینان حاصل کنید که شرکت‌کنندگان بتوانند از موبایل، تبلت و کامپیوتر بدون دردسر وارد شوند.
4. امنیت و حریم خصوصی: داده‌های کلاس و ضبط جلسات باید رمزنگاری شده و دسترسی‌ها کنترل‌شده باشد.
5. محیط کاربری: رابط ساده و با یادگیری سریع، برای هر دو گروه مدرس و دانشجو مهم است.
6. انعطاف‌پذیری منابع: امکان ارتقاء یا کاهش ظرفیت بر اساس نیاز در میانه ترم یا پروژه‌های خاص.
7. هزینه ها: مجموع هزینه مجوز، سرور، نگهداری و پهنای باند را در نظر بگیرید.

مشاوره رایگان راه اندازی بستر مناسب برای آموزش آنلاین

اگر شما هم می خواهید کلاس هایتان را به صورت مجازی راه اندازی کنید و در انتخاب بستر مناسب برای آموزش آنلاینتان دچار سردرگمی شده‌اید یا راه‌اندازی و مدیریت فنی پلتفرم‌ها برایتان چالش‌برانگیز است، ما در زمین‌هاست با سابقه طولانی در زمینه برگزاری کلاس های آنلاین و سرویس های هاستینگ، آماده ارائه مشاوره در جهت انتخاب سرویس مناسب برای شما هستیم تا این مسیر را برایتان هموار می‌کنیم. چه بخواهید فقط یک کلاس با ظرفیت مشخص برگزار کنید یا بخواهید زیرساخت اختصاصی خود را داشته باشید، زمین هاست بر اساس نیاز و بودجه شما، پیشنهادی کم هزینه، پرسرعت و با قابلیت های کاربردی را ارائه می‌دهد. پس با ما کلاس آنلاینی پایدار، بدون قطعی و مشاوره تخصصی رایگان را تجربه کنید.

🎯 همین حالا فرم مشاوره را تکمیل کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید. ما آماده‌ایم تا بهترین گزینه را بر اساس نیاز آموزشی شما پیشنهاد دهیم.

فرم تماس

نتیجه‌گیری

در نهایت اگر به دنبال گزینه‌ای انعطاف‌پذیر، اقتصادی و بدون محدودیت برای اداره کلاس‌های مجازی هستید، BigBlueButton بهترین جایگزین اسکای روم محسوب می‌شود. اما اگر به محیط حرفه‌ای‌تر و امکانات پیشرفته‌تری احتیاج دارید و مشکلی با سطح تخصصی نصب و نگهداری ندارید، ادوبی کانکت گزینه قدرتمندی است.

در هر دو صورت، قطعی‌های ناگهانی و محدودیت‌های نسخه مدیریت‌شده اسکای روم نشان می‌دهد که داشتن کنترل بیشتر روی زیرساخت و انتخاب پلتفرم مناسب برای شما به نفع آموزش و ارتباطتان خواهد بود.

با ثبت فرم مشاوره، ما شما را در انتخاب دقیق و پیاده‌سازی بهترین بستر آموزش آنلاین همراهی خواهیم کرد.
در انتخاب بستر آموزش آنلاین‌تان دچار شک و تردید هستید؟ همین حالا فرم تماس ما را پر کنید تا شما را راهنمایی کنیم!

سوالات متداول