Skip to main content

انتخاب بهترین نرم افزار کلاس آنلاین برای شرکت، مدرسه یا سازمان، کار بزرگ و مهمی است. بنابراین بسته به هزینه ای که می کنید باید ببینید که برنامه مدنظر، اهداف شما را برآورده می کند یا خیر. برای مثال آیا دسترسی و کانکت شدن به آن آسان است؟ کدام نرم افزار کلاس مجازی مناسب بزرگسالان و کدام برای کودکان سرگرم کننده تر است؟ بسته به نوع کلاس و آموزشی که قرار است برگزار شود آیا قابلیت های لازم برای ارائه یک کلاس مفید و موثر را دارد یا خیر؟

البته خبر خوب این است که به لطف کرونا و دوره اجباری آن، پلتفرم های زیادی برای برگزاری کلاس ها آماده و روانه بازار شدند که هر کدام قابلیت های مختلفی دارند و سعی کرده اند بهترین خدمات را به مشتریان ارائه کنند.

منظور از نرم افزار کلاس آنلاین چیست؟

قبل از اینکه به نحوه انتخاب بهترین نرم افزار کلاس آنلاین برای سازمان خود بپردازیم، مهم این است که ابتدا تعریف و شناخت درستی از آن داشته باشیم.

اول از همه باید بگوییم که نرم افزار های کلاس آنلاین با وبینار یا کنفرانس ها متفاوت هستند. شاید این سوال پیش بیاید مگر چه تفاوت خاصی با هم دارند؟ در هر دو آن ها استاد می تواند آموزش دهد و مطالب را به اشتراک بگذارد و یا در صورت لزوم مخاطبان هم در گفتگوی کلاس مشارکت داشته باشند. اما تفاوت عمده آن ها در ارائه آزادی عمل برای استفاده از ابزارهای مختلف در جهت آموزش است.

قطعا یک گفتگوی یک طرفه برای کلاس درس اصلا و ابدا جذاب نیست و حوصله مخاطبان سر می رود.

وقتی درباره تفاوت بین برنامه های کنفرانس ویدیویی یا نرم افزارهای کلاس آنلاین بحث می کنیم، فرض کنید که درمورد تفاوت ماشین ها با هم صحبت می کنیم. ماشین های مختلف زیادی وجود دارند که برای کارهای مختلف عالی هستند. اگر من در شهری کوچک زندگی می کنم، پس یک خودروی جمع و جور برای انجام امور و جابجایی در مکان های شلوغ و کوچک مناسب است، اما اگر 2 ساعت برای رسیدن به مقصد در رفت و آمد باشم، احتمالاً یک خودروی مناسب جاده انتخاب مناسب تری است. نکته مهم این است که سرمایه خود را باید روی راه حلی بگذارید که نیازهای خاص تان را برآورده می کند.

نوع کلاسی که قصد برگزاری آن را دارید در انتخاب نوع نرم افزار آموزش مجازی، موثر است

نحوه انتخاب بهترین نرم افزار کلاس آنلاین

آیا به چندین دانش آموز به طور همزمان درس می دهید یا در هر زمان فقط یک شاگرد دارید؟ آیا مخاطب شما بزرگسال است یا به کودکان تدریس می کنید؟ امروزه افراد زیادی برای آموزش دیدن و یا آموزش دادن از پلتفرم های کلاس مجازی استفاده می کنند. بنابراین چگونه بهترین نرم افزار کلاس آنلاین را برای هدف خاص خود انتخاب کنیم؟

خوب، باید درک کنید که چه چیزی برای شما، معلمانتان، فراگیران و یا دانش آموزانتان مهم است. بهترین راه برای انجام این کار این است که ابتدا نیازهای خود و مخاطبان تان را در لیستی آماده کنید. سپس فهرستی از ویژگی هایی که «باید» باشند، به همراه فهرستی از ویژگی هایی که «داشتن آن ها خوب است» تهیه کنید. سپس می توانید ویژگی های نرم افزارهای مختلفی را که می بینید مقایسه و بررسی کنید که آیا نیازهای لیست شما را برآورده می کنند یا نه.

هنگامی که گزینه های لیست خود را محدود کردید، می توانید از پلن آزمایشی هر نرم افزاری استفاده کنید و مجددا نیازهای تان و ابزارهای ارائه شده را بررسی کنید. آزمایش کردن پلتفرم انتخابی قبل از خریدن آن نکته بسیار مهمی است.

در ادامه این پست به معرفی دو مورد از بهترین نرم افزار های کلاس آنلاین پرداخته ایم، که دوتا از بهترین گزینه ها برای برگزاری کلاس های مجازی در سراسر دنیا هستند.

نرم افزار کلاس آنلاین بیگ بلو باتن (BigBlueButton)

بیگ بلو باتن (BigBlueButton) یک پلفترم منبع باز (open source) به همراه سیستم کنفرانس وب (وبینار) و سیستم یادگیری آنلاین است. این نرم افزار می تواند گزینه ای عالی برای اهداف خاص شما باشد. از آنجایی که بر روی تمامی قسمت های پلتفرم بیگ بلو باتن کنترل و دسترسی دارید، حریم خصوصی کاربران شما هرگز فاش نخواهد شد. به دلیل منبع باز بودن این پلتفرم، می توانید به راحتی ویژگی های آن را با تغییر کدها سفارشی سازی کنید.

نرم افزار آموزش مجازی بیگ بلو باتن

اما بیگ بلو باتن چه ابزارها و ویژگی ها خاصی ارائه می کند؟

با BigBlueButton بلافاصله احساس آشنایی و راحتی می کنید. این نرم افزار کلاس آنلاین دارای کنفرانس وب (وبینار)، لیست کاربران، چت و اشتراک صفحه نمایش است و قالب آن به صورت چپ به راست برای خوانایی آسان تر چیده شده است. صرف نظر از تعداد دانش آموزان، همیشه می توانید ببینید چه کسی صحبت می کند، زیرا نام افراد در بالای لیست نام ها برجسته می شود. در زمان چت هم همیشه نشان می دهد که چه کسی در حال تایپ کردن است. از دیگر ویژگی های آن می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • آپلود فایل: امکان آپلود آسان فایل ها با پشتیبانی از فرمت های PDF، متن و تصویر و به طور کلی پشتیبانی از تمامی فایل های Microsoft Office.
  • وایت برد: وجود وایت برد برای نوشتن و یا هایلایت کردن محتوا در اسلایدها
  • دسترسی دانش آموزان به ابزار کلاس: به منظور مشارکت دادن دانش آموزان برای کمک به یادگیری بیشتر آن ها
  • ویدیو: امکان پلی کردن ویدیو با وضوح کم، متوسط یا بالا بسته به سرعت و پهنای باند اینترنت
  • چت: ارسال پیام های متنی به صورت عمومی و خصوصی در کلاس
  • نظرسنجی: نظرسنجی سریع و آسان برای درگیری بیشتر مخاطبان در کلاس
  • وایت برد چندکاربره: اجازه دسترسی دانش آموزان به وایت برد به طور همزمان
  • و همچنین قابلیت هایی همچون بلند کردن دست، ارسال ایموجی، اشتراک صفحه نمایش و اشتراک لینک ویدیو برای نشان دادن کلیپ ها با قابلیت کنترل ویدیو

آیا بیگ بلو باتن رایگان است؟

به طور کلی این نرم افزار آموزش آنلاین رایگان است اما برای استفاده از تمامی قابلیت های آن باید سرور آن را تهیه کنید که مستلزم هزینه است.

نرم افزار کلاس آنلاین ادوبی کانکت (Adobe Connect)

اگر شما هم چند سالی است که در فضای نرم افزارهای کلاس مجازی حضور داشته اید، بدون شک با ادوبی کانکت مواجه شده اید. Adobe Connect یک نرم افزار استاندارد برای برگزاری کلاس های مجازی بوده و با استقبال عمومی زیادی در سرتاسر دنیا برای آموزش عالی مواجه شده است.

همچنین یک وب کنفرانس برای برگزاری جلسات آنلاین، وبینارها و جلسات آموزشی است. از ادوبی کانکت می توان هم به صورت تحت وب و هم از طریق نرم افزار نصبی بر روی گوشی و کامپیوتر استفاده کرد.

به طور کلی از Adobe Connect می توان برای 3 هدف اصلی استفاده کرد. برگزاری کلاس آنلاین، وبینار و جلسات.

نرم افزار آموزش مجازی ادوب کانکت

ویژگی های نرم افزار ادوبی کانکت به عنوان یک کلاس آنلاین

نرم افزار Adobe Connect ویژگی های متفاوت و جذابی ارائه می دهد که مهم ترین آن ها عبارتند از:

درگیر کردن دانش آموزان

نیازی نیست که فقط معلم حرف بزند و یا تنها کسی باشد که همه کار در کلاس می کند. می توان با ایجاد چیدمان های متفاوت در صفحه، گرفتن کوئیز، ارائه عنوانی برای چت کردن درمورد آن، پرسیدن سوال و درخواست اکشن از جانب فراگیران، نوشتن بر روی تخته و گرفتن نظر سنجی، شاگردان را درگیر کرد.

روش های آموزش مدرن

ادوبی کانکت قابلیت ادغام با انواع مختلفی از LMS ها (سیستم مدیریت آموزش) را دارد که در صورت نیاز می توان از آن ها استفاده کرد و یا اینکه کلاس را به گروه های کوچکتر تقسیم کرد تا هر کدام به طور اختصاصی درمورد موضوع تعیین شده صحبت کنند و سپس دوباره به کلاس اصلی برگردند و این دفعه در قالب گروه بزرگتری به بحث و بررسی ادامه دهند.

کنترل کلاس

در ادوبی کانکت به عنوان پیش فرض میزبان توانایی کنترل تمام فعالیت های دانش آموزان را در دست دارد. میزبان یا معلم کنترل می کند که چه کسی وارد کلاس یا جلسه شود و میزان مشارکت آن ها از طریق صدا، تصویر، چت و … چقدر باشد.

فرصت برابر

شرکت در نرم افزار کلاس آنلاین این فرصت را ایجاد می کند تا افرادی با سابقه معلولیت هم بتوانند به تمامی امکانات دیگر افراد معمول دسترسی داشته باشند. به طور کلی امکان دسترسی به تمام محتواهای آموزشی مانند چت ها، فایل ها و ویدیوها را در صورت اجازه میزبان به همه افراد حاضر در کلاس وجود دارد.

سخن آخر

در نهایت باید گفت تنوع نرم افزار های کلاس آنلاین بسیار زیاد است که با کمی جستجو در گوگل می توان به همه آن ها دسترسی پیدا کرد که در این جا ما تنها به دوتا از بهترین های این حوزه اشاره کردیم که می توانند طیف وسیعی از نیازهای شما را برآورده کنند. در نهایت این شما هستید که بسته به نیاز خود یکی از آن ها را انتخاب می کنید و در جهت برآورده کردن اهداف تان بهترین بهره را از آن می برید.

یکی از بهترین و پراستفاده ترین سیستم‌های برگزاری وبینار و کلاس مجازی سیستم بیگ بلو باتن (BigBlueButton) است. متن‌باز بودن و امکان توسعه عرضی بیگ بلو باتن با استفاده از لود بالانسر باعث شده است تا اکثر سازمان‌ها و دانشگاه‌هایی که نیازمند برگزاری کلاس آنلاین با تعداد شرکت کننده بالا هستند از این سیستم استفاده کنند. مانند هر نرم افزار کامپیوتری دیگر، بیگ بلو باتن نیز نیازمند پشتیبانی، آپدیت و نگهداری است تا کیفیت اتصال کاربران، در هر پلتفرم و با هر گوشی یا سیستم عاملی حفظ شود. جدیدترین نسخه این سیستم آموزش مجازی، بیگ بلو باتن 2.3 است که در این مطلب به نصب، توسعه، پشتیبانی و رفع ارورهای آن خواهیم پرداخت.

نصب بیگ بلو باتن ۲.۳

اگر تا به حال از بیگ بلو باتن (bbb) استفاده نکرده‌اید یا قصد مهاجرت از ادوبی کانکت به آن را دارید، چالش کمتری برای نصب بیگ بلو باتن ۲.۳ خواهید داشت. معمولا نصب بیگ بلو باتن روی سرورهای مجازی لینوکس خام دردسر کمتری داشته و با دانش متوسطی از سرور لینوکس قابل انجام است. اما چنانچه بخواهید از بیگ بلو باتن ۲.۲ به ۲.۳ آپدیت کنید باید وقت بیشتری صرف آپدیت یا انتقال داده از سرور قبلی به جدید بکنید. مشروح آموزش نصب بیگ بلو باتن را می‌توانید در مقاله بعدی زمین هاست بخوانید.

آپدیت بیگ بلو باتن ۲.۳

پیشنهاد توسعه دهنده بیگ بلو باتن برای ارتقا از نسخه ۲.۲ به ۲.۳، پاک کردن سرور فعلی و نصب مجدد آن روی یک سرور لینوکس خام است. علت اصلی این کار تغییر نسخه سیستم عامل میزبان بیگ بلو باتن یعنی لینوکس اوبونتو است. تا قبل از انتشار بیگ بلو باتن 2.3، این سیستم آموزش مجازی روی لینوکس اوبونتو ۱۶.۰۴ نصب می‌شد، اما با انتشار ورژن جدید، سرور مجازی لینوکس آن نیز به اوبونتو ۱۸.۰۴ ارتقا پیدا کرد. بنابراین امکان آپدیت بیگ بلو باتن ۲.۲ به ۲.۳ روی اوبونتو ۱۶.۰۴ وجود نخواهد داشت. گرچه می‌توانید با دستور dist-upgrade اوبونتو ۱۶.۰۴ را به ۱۸.۰۴ آپگرید کنید اما این کار نه توسط زمین هاست و نه توسعه دهنده BigBlueButton توصیه نمی‌شود. آپگرید توزیع لینوکس به ورژن اصلی بالاتر ممکن است منجر به اختلالات و خطاهای مختلفی شود که عیب یابی آن‌ها زمان زیادی از شما می‌گیرد. همچنین زمان بالای ارتقا اوبونتو به این معنی است که سرویس شما برای مدت زمان زیادی از دسترس خارج خواهد شد.

از این رو، توصیه می‌شود برای آپدیت بیگ بلو باتن (BigBlueButton) به نسخه 2.3 ابتدا یک سرور مجازی لینوکس با اوبوتو 18.04 تهیه کرده، ورژن 2.3 را از ابتدا روی آن نصب کنید و اطلاعات کلاس‌ها، رکوردها و تنظیمات فارسی سازی و فونت فارسی بیگ بلو باتن را از سرور قبلی به سرور جدید منتقل کنید. عدم قطعی سرور فعلی از مزایای اصلی این روش است.

سرور بیگ بلو باتن ۲.۳

پشتیبانی سرور لینوکس و سرویس‌های آن دردسرهای خاص خود را دارد. اجاره سرور مجازی جدید برای نصب بیگ بلو باتن ۲.۳ و انتقال سرور قبلی به آن، باعث دو برابر شدن هزینه‌های شما در زمان انتقال خواهد شد. علاوه بر مسائل مربوط به آپدیت، یک سرور بیگ بلو باتن نیازمند نگهداری و پشتیبانی مداوم است تا اختلالات و خطاهای مرتبط به سرعت حل شوند. با خرید سرور بیگ بلو باتن مدیریت شده شما خواهید توانست تمرکز خود روی برگزاری و مدیریت کلاس مجازی کرده و کلیه موارد پشتیبانی فنی مربوط به سرور مجازی لینوکس و بیگ بلو باتن ۲.۳ را به شرکت زمین هاست بسپارید. برای اطلاع بیشتر از امکانات سرور یا هزینه اجاره سرور، صفحه سیستم آموزش مجازی بیگ بلو باتن را مشاهده کنید.

اجاره سرور بیگ بلو باتن ۲.۳

زمین هاست با ۱۰ سال سابقه در ارائه سرورهای مدیریت شده لینوکس دارای لیست کاملی از پلن‌های مختلف سرور مجازی مدیریت‌شده‌ی بیگ بلو باتن است. این پلن‌ها از نیازهای کوچک مانند یک سرور کنفرانس/وبینار شرکتی تا سیستم‌های آموزش آنلاین دانشگاهی با چند هزار کاربر همزمان را در برمی‌گیرد. حتی شرکت‌ها و استارتاپ‌های اجاره کلاس مجازی که سیستم مدیریت آموزش خود را دارند، می‌توانند کلاسترهای بیگ بلو باتن را همراه با لودبالانسر بصورت سرویس و ماهیانه اجاره کنند. در این صورت شما فقط توکن مربوط به کلاستر بیگ بلو باتن خود را از زمین هاست دریافت کرده و با اتصال api سیستم آموزش مجازی خود به آن، با خیال آسوده هر تعداد کلاس یا وبینار ایجاد می‌کنید.

با خرید سرورهای مدیریت شده، کلیه موارد مربوط به آپدیت بیگ بلو باتن، رفع باگ و ارورهای بیگ بلو باتن، کانفیگ ssl و نصب آپدیت‌های امنیتی توسط تیم پشتیبانی زمین هاست انجام می‌شود.

پشتیبانی بیگ بلو باتن ۲.۳

بروزرسانی، کانفیگ لود بالانسر، بهینه سازی سرعت رکورد کلاس‌ها، فارسی سازی (نصب فونت و راست چین) و کانفیگ بیگ بلو باتن (bbb) پشت فایروال و NAT، تنها گوشه‌ای از مواردی است که بعد از نصب بیگ بلو باتن 2.3 با آن‌ها روبرو خواهید شد. پشتیبانی بیگ بلو باتن که موارد مذکور را دربر داشته باشد نیازمند دانش عمیق از سیستم عامل لینوکس و تجربه فراوان در این زمینه است. زمین هاست در حال حاضر پشتیبانی ده‌ها سرور بیگ بلو باتن (از سازمان‌های بزرگ تا دانشگاه‌ها) را در اختیار دارد. شما نیز می‌توانید با خرید بسته‌های پشتیبانی زمین هاست، کلیه موارد فوق را به ما بسپارید.

مانیتورینگ سرور بیگ بلو باتن ۲.۳

در نگهداری سیستم آموزش مجازی بیگ بلو باتن، حفظ کارایی بیشترین اهمیت را دارد. کوچک‌ترین مشکل در شبکه یا منابع سرور باعث تاخیر در صوت یا کاهش کیفیت تصویر می‌شود که در این صورت استفاده از کلاس مجازی عملا برای همه‌ی شرکت کنندگان مختل خواهد شد. اصولا در این موارد حتی حضور ۱۰ نفر اضافه در یک سرور بیگ بلو باتن ۳۰۰ نفره، کلاس‌های آنلاین را برای همه‌ی ۳۰۰ نفر مختل خواهد. پیدا کردن مشکل یا اصطلاحا گلوگاه (bottle neck) در این سناریو کار سخت و پیچیده‌ای است. پیاده سازی یک سرور مانیتورینگ جامع که اطلاعات کلاس‌های بیگ بلو باتن و کاربران آنلاین را به تفکیک شرکت کنندگان با میکروفن یا وبکم روشن و همچنین شنوندگان نشان دهد، برای یک کلاستر بیگ بلو باتن ضروری است. زمین هاست با پیاده سازی سیستم مانیتورینگ با داشبورد گرافانا، اطلاعات جامع و تفکیک شده برای کلاستر بیگ بلو باتن شما در اختیارتان قرار می‌دهد. برای مشاهده جزئیات و اسکرین‌شات‌های داشبورد به مطلب سرور بیگ بلو باتن مراجعه کنید.

bbb grafana monitoring

ارورهای بیگ بلو باتن ۲.۳

یکی از مشکلات اصلی بیگ بلو باتن، تلنبار تعداد زیادی از رکوردهای کلاس‌های مجازی است. بعد از اتمام کلاس، عملیات تبدیل ضبط کلاس شروع می‌شود که خروجی آن قابل مشاهده یا دانلود خواهد بود. مدارس و دانشگاه‌هایی که کلاس‌های زیادی در روز برگزار می‌کنند با حجم زیادی رکورد کلاس مواجه هستند و نه تنها سرعت سرور بیگ بلو باتن را کم می‌کند، بلکه گاها تبدیل آن‌ها تا یک هفته طول می کشد. گرچه این مورد جزو ارورهای بیگ بلو باتن محسوب نمی‌شود، اما جزو مواردی است که باید بهینه شوند.

یکی دیگر از ارورهای اصلی بیگ بلو ارور ۱۰۲۰ است که هنگام خراب شدن اشتراک گذاری وب کم ایجاد می‌شود. این ارور معمولا در سرورهای پشت فایروال ایجاد می‌شود و راه حل آن، بازکردن پورت‌های مربوطه tcp و udp در فایروال و یا پیاده سازی و کانفیگ سرور turn برای بیگ بلو باتن است.

در مواردی که سرور شما ناخواسته ریبوت یا خاموش شود، یا ناچار به بستن اجباری سرویس‌های بیگ بلو باتن شوید، ممکن است دیتابیس freeswitch خراب شود. در این صورت ممکن است ارور ۱۰۰۶ را مشاهده کنید. در این صورت به سرور بیگ بلو باتن ssh کرده، سرویس freeswitch را متوقف کنید. سپس فایل‌های دیتابیس را از محل /opt/freeswitch/var/lib/freeswitch/db/* پاک کنید و سرویس freeswitch را استارت کنید.

ارورهای webrtc

ارور ۱۰۰۲: این ارور مربوط به عدم اتصال کانکشن websocket در بیگ بلو باتن است. این مشکل ۲ علت اصلی دارد: ۱) فایروال پروتکل ws را بلاک می‌کند ۲)‌ سرور در دسترس نیست یا درست کانفیگ نشده است.

ارور ۱۰۰۴: این ارور می‌تواند علت‌های فراوانی داشته باشد که بررسی تک تک آن‌ها نیازمند مقاله‌ای جداگانه است. اما معمولا این ارور مربوط به تنظیمات پروتکل sip بوده و زمان روشن کردن میکرفون دیده می‌شود.

ارور ۱۰۰۷: این ارور زمانی رخ می‌دهد که freeswitch نتواند به پورت‌های مربوطه متصل شود. ۲ احتمال برای این ارور وجود دارد: ۱) NAT به درستی کانفیگ نشده است. ۲) فایروال کانکشن‌های udp را بلاک می‌کند.

مشکلات بیگ بلو باتن ۲.۲

علاوه بر مشکلات فوق که در اکثر سرورهای بیگ بلو باتن مشترک است، مشکلاتی هم اخیرا برای بیگ بلو باتن ۲.۲ ایجاد شده است. این مشکلات معمولا مربوط به مرورگرهای جدید گوگل کروم یا فایرفاکس و همچنین برخی مدل‌های آیفون است که اتصال کاربران به بیگ بلو باتن نسخه 2.2 را با مشکل مواجه کرده است. همچنین در سال میلادی جاری یکی از سرتیفیکیت (certificate)  های اصلی ssl letsencrypt منقضی شد که باعث اختلال، مخصوصا ارور هنگام آپلود فایل پرزنت در کلاس یا کنفرانس شده بود. با توجه به اینکه سیستم آموزش مجازی بیگ بلو باتن از letsencrypt برای فعال سازی https استفاده می‌کند، تقریبا همه سرورها با مشکل مواجه شدند. راه حل این مشکل استفاده از گواهینامه ssl پولی یا غیرفعال سازی سرتیفیکیت منقضی شده ی lets encrypt است.

گرچه مشکل https بیگ بلو باتن ۲.۲ با ترفندهایی قابل حل است، اما همچنان کاربران بعضی گوشی‌ها، مخصوصا آیفون و iOS و همچنین کاربران ورژن جدید گوگل کروم (google chrome) با مشکلات فراوانی در استفاده از این نسخه مواجه هستند. با توجه به اینکه نسخه پایدار بیگ بلو باتن ۲.۳ منتشر شده است، بعید است آپدیت جدیدی برای نسخه ۲.۲ منتشر شود تا مشکلات آن را رفع کند. بنابراین برای رفع مشکلات این نسخه، توصیه می‌شود تا سرور خود را به بیگ بلو باتن ۲.۳ آپگرید کنید.

لود بالانسر بیگ بلو باتن ۲.۳

اگر می‌خواهید تعداد زیادی کاربر همزمان داشته باشید، یا تعداد زیادی کلاس و سرور دارید که مدیریت آن‌ها برای شما سخت شده است، حتما باید در کلاستر خود یک لود بالانسر برای بیگ بلو باتن داشته باشید. لود بالانسر بیگ بلو باتن با یکپارچه کردن سرورهای شما، یک درگاه ثابت در اختیار شما قرار می‌دهد. نحوه ارتباط با این درگاه دقیقا همانند یک سرور بیگ بلو باتن با یک دامنه تکی است و لازم نیست شما نگران جزئیاتی باشید که در پشت پرده اتفاق می‌افتد. لود بالانسر بیگ بلو باتن خودش پخش کلاس‌ها و کاربران بین سرورهای مختلف را به عهده گرفته و رکوردهای کلاس‌های ضبط شده را برای شما مدیریت می‌کند. بنابرین با خرید لود بالانسر شما نیازی به تغییر کد یا api سیستم آموزش مجازی خود نخواهید داشت زیرا اتصال به آن درست مانند اتصال به یک سرور بیگ بلو باتن ۲.۳ معمولی است.

bbb load balancer

پلن‌های سرور و پشتیبانی بیگ بلو باتن

زمین هاست پلن‌های مختلفی برای پشتیبانی و خرید سرورهای بیگ بلو باتن ارائه می‌کند تا تمام نیازهای مشتریان را رفع کند. بسته‌های کلاس‌های مجازی زمین هاست در ۵ پلن کلی قرار می‌گیرند:

۱) اجاره سرور بیگ بلو باتن: در این پلن مشتری ماهانه هزینه ثابتی برای اجاره سرور مجازی اختصاصی (VDS) با پهنای باند بالا و داخلی می پردازد. قیمت بیگ بلو باتن هم فقط شامل هزینه نصب بوده که در شروع پلن دریافت می‌شود. پشتیبانی بیگ بلو باتن در این پلن به عهده مشتری است. برای مشاهده قیمت اجاره سرور بیگ بلو باتن به صفحه سرور مجازی ایران مراجعه کنید.

۲) سرور بیگ بلو باتن مدیریت شده: در این پلن مشتری ماهانه هزینه ثابتی برای اجاره سرور مجازی اختصاصی (VDS) و پشتیبانی آن می‌پردازد. در این پلن هزینه نصب گرفته نمی‌شود ولی هزینه پشتیبانی به اجاره ماهانه سرور اضافه می‌شود

۳) پشتیبانی بیگ بلو باتن: در این پلن، سرور توسط مشتری در اختیار زمین هاست قرار می‌گیرد و زمین هاست وظیفه پشتیبانی ماهانه آن را بعهده خواهد داشت.

۴) پشتیبانی ساعتی: در صورتی که از قبل سرور مجازی بیگ بلو باتن را تهیه و آن را نصب کرده‌اید، می‌توانید برای رفع خطاهای مربوط به آن از پشتیبانی ساعتی زمین هاست استفاده کنید. هزینه پشتیبانی ساعتی سرور بیگ بلو باتن ۲۵۰ هزار تومان/ساعت است.

۵) موارد خاص: این پلن شامل فارسی سازی بیگ بلو باتن، نصب سرور مودل و اتصال آن به bbb، آپدیت بیگ بلو باتن از ۲.۲ به ۲.۳، نصب پنل مانیتورینگ گرافانا و موارد مشابه است. برای اطلاع از هزینه‌های فوق با زمین هاست تماس بگیرید تا هزینه مورد درخواستی برای شما ارسال شود.

بیگ بلو باتن (BigBlueButton) یکی از بهترین سرویس های آموزش آنلاین است که در چند سال گذشته محبوبیت زیادی پیدا کرده است. استفاده گسترده از کلاس های مجازی بیگ بلو باتن دلایل زیادی دارد که در زیر به صورت خلاصه به بعضی از آن ها اشاره می کنیم:
امکان اشتراک گذاری صوت و تصویر با کیفیت و سرعت بسیار بالا
امکان اشتراک گذاری صفحه دسکتاپ، داکیومنت یا فایل پاورپوینت
امکان ورود به کلاس بوسیله موبایل، تبلت یا کامپیوتر شخصی
قابلیت مدیریت کاربران و اساتید و تعیین سطح دسترسی برای آن ها
امکان ضبط کلاس های درسی
امکان اجرا روی سرور با منابع کمتر (به نسبت سرور ادوبی کانکت)
امکان کلاستر کردن سرورهای بیگ بلو باتن برای ساخت سیستم آموزش مجازی با ظرفیت چند هزار کاربر همزمان
عدم نیاز به نصب اپلیکیشن و قابلیت اجرا روی هر دو پلتفورم اندروید و اپل
امنیت بالای اتصال به کلاس های مجازی در بستر https
امکان اتصال به پورتال آموزش مجازی دانشگاهی مانند مودل
 

سرور بیگ بلو باتن BigBlueButton

ویژگی هایی که به آن ها اشاره کردیم باعث شده است تا بسیاری از مدارس و دانشگاه ها از سرورهای بیگ بلو باتن برای برگزاری کلاس های آنلاین خود استفاده کنند. اما هنگام خرید سرور بیگ بلو باتن باید چه نکاتی را مد نظر قرار دهیم؟
 

استفاده از سرور VDS برای هاست بیگ بلو باتن

با توجه به اینکه افراد زیادی به صورت همزمان در کلاس های مجازی حضور خواهند داشت، پردازش صوت و تصویر آن ها نیازمند داشتن منابع کافی در سرور بیگ بلو باتن شما است. بنابراین استفاده از VPS یا سرورهای مجازی اشتراکی ارزان قیمت اصلا برای میزبانی بیگ بلو باتن مناسب نبوده و باعث کندی، اختلال و تاخیر در صوت و تصویر خواهد شد. بنابراین توصیه ما به شما استفاده از VDS یا همان سرور مجازی اختصاصی برای هاست بیگ بلو باتن است. در این صورت منابع سرور شما با کسی به اشتراک گذاشته نمی شود و سیستم بیگ بلو باتن شما قادر خواهد بود از تمام منابع تخصیص یافته به سرور بهره‌مند شود.
 

سرعت بالای شبکه و ترافیک داخلی

برای کارایی بهتر و همچین ترافیک رایگان سرور بیگ بلو باتن، باید از دیتاسنترهای داخلی برای هاست سرور آموزش مجازی خود استفاده کنید. اما کدام دیتاسنتر و کدام ارائه دهنده؟ در انتخاب دیتاسنتر باید به پشتیبانی ۲۴ ساعته و همچنین عدم قطعی شبکه دیتاسنتر توجه کنید. متاسفانه بسیاری از سرویس دهندگان برای کاهش هزینه های خود و ارائه سرور بیگ بلو باتن بسیار ارزان، سرورهای خود را در دیتاسنتر های بی کیفیت، که دارای پهنای باند پایین و قطعی زیاد است، کولوکیت یا میزبانی می کنند. پس هنگام خرید سرور بیگ بلو باتن، علاوه بر دیتاسنتر، به پلن میزبانی شرکت سرویس دهنده نیز دقت کنید.
 

تنظیمات بهینه بیگ بلو باتن

تنظیمات پیشفرض بیگ بلو باتن الزاما بهنیه نیست. تنظمیات بیگ بلو باتن، با توجه به تعداد کاربرانی که بطور همزمان آنلاین هستند و همچنین نسبت تعداد وب کم های فعال به میکفروفن های فعال در هر کلاس یا میتینگ، ممکن است متفاوت باشد. همچنین در صورتی تمام کلاس های خود را ضبط می کنید، باید از بهینه بودن تنظیمات رکورد کلاس مطمئن شوید تا عملیات تبدیل و انشار ویدیوهای ضبط شده با کندی مواجه نشود.

کلاستر بیگ بلو باتن

موارد فوق نکاتی بود که هنگام خرید هر سرور بیگ بلو باتن باید مد نظر قرار دهید. توجه داشته باشید که هر سرور بیگ بلو باتن (در صورت نسبت مناسب کاربران صوتی و تصویری)، حدودا بین ۲۰۰ تا ۴۰۰ کاربر همزمان را پشتیبانی می کنند. بنابراین در صورت نیاز به ساپورت همزمان ۵۰۰ تا چند هزار کاربر، باید از سرورهای بیگ بلو لاتن خود را کلاستر کنید. در این صورت یک سرور لود بالانسر به کلاستر شما اضافه خواهد شد که وظیفه ساخت کلاس ها در سرورهای مختلف را به عهده خواهد داشت. البته همه عملیات مربوط به کلاستر در پشت پرده اتفاق افتاده و از کاربران مخفی است؛ پس از نظر تجربه کاربری شما با یک بیگ بلو باتن واحد سر و کار خواهید داشت.

مزایای لود بالانسر بیگ بلو باتن

مزیت اصلی کلاستر کردن بیگ بلو باتن، پشتیبانی از چند هزار کاربر بصورت همزمان است. بنابراین استفاده از این سیستم آموزش مجازی مناسب دانشگاه ها، مدارس و موسسات أموزشی است که میخواهند با یک سیستم واحد از چند هزار دانشجو بصورت همزمان پشتیبانی کنند.
مزیت دیگر کلاستر سرورهای بیگ بلو باتن، تحمل خرابی و قطعی های سرور است. سرورهای شرکت زمین هاست در دیتاسنترهای مختلف میزبانی می شوند تا در صورت قطعی موقت یک دیتاسنتر، سیستم آموزش مجازی بیگ بلو باتن با خرابی روبرو نشود. در این صورت مابقی سرورها، تا زمان درست شدن سرور قطع شده و بازگشت به مدار، سیستم آموزش مجازی شما را أنلاین نگه خواهند داشت.
 

مانیتورینگ سرورهای بیگ بلو باتن

درصورتی که از چند سرور بیگ بلو باتن استفاده می کنید، مانیتورینگ و بررسی مداوم منابع سرورها و تعداد کاربران آنلاین بسیار وقتگیر خواهد شد. در این صورت استفاده از یک داشبورد مانیتورینگ یکپارچه و سیستم هشدار اجتناب ناپذیر خواهد بود. سیستم مانیتورینگ بیگ بلو باتن زمین هاست، نمودارهای منابع سیستم عامل، پهنای باند شبکه و همچنین متریک های بیگ بلو باتن رو در یک داشبورد واحد برای شما فراهم می کند. همچنین با استفاده از این سیستم شما می توانید برای هر کدام از منابع یا متریک ها یک آلارم تنظیم کنید تا در صورت نیاز برای شما پیام ارسال کند.

زمین هاست با سال های تجربه در ارائه خدمات تخصصی سرورهای مدیریت شده لینوکس، آماده میزبانی، پیاده سازی و پشتیبانی سرورهای بیگ بلو باتن و خدمات مربوطه از جمله کلاسترنیگ، بهینه سازی رکورد کلاس، مانیتورینگ، اتصال به مودل و … می باشد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در زمینه خرید سیستم کلاس مجازی با شرکت تماس بگیرید.
 

اگر به دنبال پلتفرمی مناسب برای برگزاری کنفرانس‌های خود هستید، بیگ بلو باتن (bigbluebutton) یکی از بهترین پلتفرم‌ها است. طراحی مناسب BBB باعث شده که برگزاری وبینار در دوره کرونا نه تنها تسهیل پیدا کرده بلکه به لطف کیفیت خوب آن طرفداران زیادی نیز پیدا کند. 
اگر تجربه کار با سرورهای لینوکسی را نداشته باشید ممکن است نصب و راه‌اندازی بیگ‌بلو باتن بر روی این سرورها تا حدی برای‌تان مشکل باشد؛ چرا که در طول نصب با یک سری دستورات لینوکسی سر و کار خواهید داشت. شرکت‌کنندگان اما نیاز به نصب هیچ برنامه‌ای ندارند. 
اگر تا به حال با مطالب ما در مورد معرفی بیگ‌بلوباتن همراه بوده باشید احتمالا بسیاری از ویژگی‌های BBB را به خاطر دارید. اشتراک‌گذاری صدا، ویدئو و تصویر دسکتاپ، ارتباط با سایر اعضای ویدئو کنفرانس از طریق ابزارهای موجود در این پلتفرم فراهم بوده و به راحتی قابل استفاده و در دسترس است. 
 

افزایش شرکت‌کنندگان وبینار بیگ بلو باتن

همان‌طور که گفتیم، بیگ بلو باتن بستری مناسب برای برگزاری کنفرانس‌های شما ست. اگر تجربه کار با این پتلفرم را داشته‌اید احتمالا می‌دانید که برگزاری وبینار در BBB چالش‌های خود را دارد. منظور از این چالش‌ها البته محدودیت تعداد نفراتی است که می‌توانند در کنفرانس آنلاین شما حضور به هم رسانند. 
کارشناسان فنی ما در زمین‌هاست با تجربه کافی در زمینه کار با سرورهای لینوکسی و هم‌چنین بستر بیگ بلو باتن، نسبت به ارائه راه حلی در جهت بهبود این موضوع اقدام کرده‌اند. 
محدودیت ذکر شده در مورد تعداد کاربران شرکت‌کننده در یک جلسه است که هم‌اکنون ۱۰۰ نفر است؛ لازم به ذکر است که این تعداد مربوط به مجموع تعداد شرکت کنندگان در «یک» کلاس أنلاین است، شما می‌توانید با استفاده از کلاسترینگ BBB چند هزار کاربر را به صورت همزمان در سیستم آموزش آنلاین خود پشتیبانی کنید اما برای کنفرانس یا وبینارهای با تعداد کاربر بیشتر از ۱۰۰ نفر، تا چند هزار نفر، چه باید کرد؟ 
راه حل ما اما در این زمینه ممکن است در ابتدا سخت به نظر برسد اما با تلاش تیم فنی زمین ‌هاست به سادگی ممکن شده است. پوشش زنده یا همان استریم کلاس های آنلاین BBB شما بر روی پلتفرم‌های پخش آنلاین مانند آپارات یا یوتیوب راه‌حلی است که ما انتخاب کرده‌ایم. پلن های حرفه ای سیستم کلاس آنلاین بیگ بلو باتن زمین هاست، با اختصاص چند سرور با پهنای باند بالا این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا وبینار بیگ بلو باتن خود را بصورت همزمان روی یوتوب، آپارات و … پخش کنید تا محدودیت ذکر شده را حل کرده و ظرفیت وبینار BBB خود را به هزاران بیننده افزایش دهید.
اگر از طرفداران دنیای نرم‌افزار هستید، ممکن است جلسه‌ای که در روز جهانی آزادی نرم‌افزار با میزبانی شرکت‌های پنکیک، پی‌پینگ، ژرف‌پویان برگزار شد را دنبال کرده باشید. پخش زنده این کنفرانس که بر روی بستر بیگ‌بلوباتن انجام می‌شد از طریق سرورهای زمین هاست به طور هم‌زمان از طریق آپارات و یوتیوب قابل مشاهده و دنبال کردن بود.
در ضمن اگر نمی‌خواهید جلسات آنلاین شما به صورت پابلیک قابل بازدید باشد جای نگرانی نیست. راه حل همان راه حل قبلی است با این تفاوت که با استفاده از قابلیت‌هایی که یوتیوب و آپارات در اختیار شما قرار می‌دهند، می‌توانید کنفرانس خود را به صورت خصوصی (private) در آورده تا فقط کاربران مورد تایید شما بتوانند در جلسات حضور یابند. 
 

سامانه آموزش مجازی دانشگاهی

بعد از اعمال محدودیت های مربوط به همه گیری ویروس کرونا، پیاده سازی کلاس های آنلاین و سامانه های آموزش مجازی رونق زیادی پیدا کرده است. ولی این رونق فقط مربوط به شرایط فعلی نیست. با افزایش پهنای باند اینترنت کشور، طی ۴ سال گذشته استفاده از سیستم‌های آموزش مجازی بیگ بلو باتن (BigBlueButton) و ادوبی کانکت (Adobe Connect) افزایش چشمگیری داشته است. در کنار سهولت استفاده و کاهش اتلاف وقت، هزینه این سیستم‌ها بسیار کمتر از آموزش حضوری است.

اقبال موسسات آموزشی و دانشگاه ها از این سیستم ها، ارائه دهندگان کلاس های مجازی را با چالش های زیادی مواجه کرده است. چراکه بسیاری از دانشگاه ها بطور همزمان کلاس های زیادی برگزار می کنند که نیازمند سامانه های آموزشی است که بطور همزمان از چندصد کاربر یا حتی از هزاران کاربر پشتیبانی کند. در کنار سیستم کلاس آنلاین، دانشگاه های نیازمند یک سیستم مدیریت آموزش (LMS) برای ساخت کلاس های درسی و مدیریت اساتید و دانشجوبان هستند. یکپارچه سازی این سیستم مدیریت آموزش با سامانه های کلاس مجازی از دیگر چالش های پیاده سازی سامانه آموزش مجازی است.

کلاسترینگ بیگ بلو باتن

سامانه بیگ بلو باتن یکی از سیستم های مشهور و قدرتمند برای ارائه کلاس های آنلاین و وبینار است، بطوری که بسیاری از دانشگاه های و موسسات آموزشی هم اکنون از این سیستم استفاده میکنند. اما منابع هر سرور، بخصوص پهنای باند شبکه، محدود است که با افزایش تعداد کاربران آنلاین از ۳۰۰ نفر هر سیستم کلاس مجازی را (چه بیگ بلو باتن چه ادوبی کانکت)‌ با مشکل مواجه می‌کند.

حل این مشکل تنها با کلاستر کردن سرورهای بیگ بلو باتن و تقسیم کلاس های آنلاین بین آن‌ها ممکن است. در این سناریو، چند سرور بیگ بلو باتن در یک کلاستر قرار گرفته و یک سرور لودبالانسر بیگ بلو باتن وظیفه تقسیم ترافیک بین سرورها را به عهده خواهد داشت. علاوه بر این، در صورت بروز اختلال در زیرساخت و از دسترس خارج شدن یک سرور، سیستم آموزش بیگ بولو باتن به کار خود ادامه داده و اختلالی در سیستم بوجود نخواهد آمد.

رفع مشکلات ضبط کلاس بیگ بلو باتن

کلاستر کردن بیگ بولو باتن نه تنها امکان پشتیبانی از هزاران کاربر را فراهم میکند، بلکه با جداسازی روند رکورد و تبدیل کلاس های ضبط شده، تاثیر چشمگیری در سرعت تولید کلاس های ضبط شده خواهد داشت.

مدیریت یکپارچه سیستم آموزش

ممکن است فکر کنید حالا که تعداد سرورهای بیگ بلو باتن بیشتر شده، مدیریت کلاس های آنلاین و کاربران هم سخت تر می شود. اما در واقعیت این چنین نیست. سیستم مدیریت آموزشی پیشگامان متن باز (که همان نسخه فارسی شده و بازطراحی شده ی مودل است)  کاملا با سیستم کلاستر بیگ بلو باتن هماهنگ است. بدین ترتیب کلاستر و لود بالانس کاملا در سمت سرور مدیریت شده و از دید کاربران نهایی پنهان خواهد بود. مدیریان، استادان و دانشجویان تنها با یک پرتال یکپارچه سروکار خواهند داشت.

مانیتورینگ سرورهای بیگ بلو باتن

با افزایش تعداد سرورها، ممکن است مانیتورینگ آن ها هم سخت تر به نظر برسد. اما سیستم مانیتورینگ پیشگامان متن باز، با استفاده از قدرتمندترین ابزارهای مانیتورینگ سرور مانند پرومتئوس (Prometheus) کار مانیتورینگ سرورهای شما را آسان می کند. با استفاده از این سیستم میتوانید کاربران آنلاین در سامانه آموزش مجازی بیگ بلو باتن را به تفکیک سرور، فعال بودن وبکم یا میکروفن و پهنای باند مصرفی تحت نظر داشته باشید. این سیستم قابلیت تنظیم ارسال پیام هشدار را نیز دارا می باشد.

پیاده سازی سامانه آموزش آنلاین

شرکت پیشگامان متن باز با سال ها تجربه در زمینه پشتیبانی سرورهای لینوکسی و پیاده سازی سیستم های آموزش مجازی بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه مشاوره در این زمینه است. هم اکنون با ما تماس بگیرید.
 

اگر تو انتخاب سرویس آموزش آنلاین‌تون دچار شک و تردید شده‌اید، با ما و این مطلب در زمین‌هاست همراه باشین.

در حال حاضر دو سرویس آموزش آنلاین بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت از محبوبیت بیشتری برخوردار بوده و بیشتر مورد استفاده کاربران قرار گرفته اند. این سرویس ها برای برگزاری کلاس های مجازی و کنفرانس های ویدئویی طراحی شده اند و ساختار کلی و محیط اپلیکیشن و نسخه وب آن ها نیز دلچسب است. هر دو سرویس مزایای بی شماری دارند که البته در خیلی موارد شبیه به هم نیز هستند. ویژگی هایی که ادوبی کانکت ارائه میکند به نسبت بیشتر بوده و اما بیگ بلو باتن برای صرفه جویی در هزینه ها مناسب تر است.

اگر شما نیز دایرکننده کلاس های مجازی هستید ممکن است برای انتخاب سرویس مناسب مردد باشید، همینطور نصب و راه اندازی این سرویس ها نیز ممکن است برای‌تان پیچیده باشد، در این صورت ما در زمین هاست با سابقه طولانی در زمینه برگزاری کلاس های آنلاین و سرویس های هاستینگ، آماده ارائه مشاوره در جهت انتخاب سرویس مناسب برای شما هستیم. امکان دارد که خرید سرور نیز برای شما مناسب نباشد و تنها احتیاج به یک کلاس داشته باشید، در این صورت نیز ما برای شما راه حلی جدا داریم و با استفاده از سرورهایی که از قبل مناسب این کار طراحی شده اند یک کلاس با ظرفیتی که برای شما قابل قبول باشد در اختیارتان میگذاریم.

به طور خلاصه هر دو سرویس بسیار کاربردی بوده و نیازهای کاربران را به طور کامل رفع می‌کنند، اما تفاوت هایی نیز دارند. مهم ترین تفاوت در این مورد است که بیگ بلو باتن احتیاجی به نصب نرم افزار نداشته و تمامی امکانات موجود در این پلتفرم از طریق مرورگر شما و بدون این که احتیاج به افزونه خاصی داشته باشید قابل دسترس است. ما با توجه به نیاز شما و تعداد افرادی که در کلاس شرکت می‌کنند پلن مناسب شما را راه اندازی می‌کنیم و با بهترین کیفیت اتصال در اختیارتان می‌گذاریم.

در ادوبی کانکت نیز کیفیت اتصال عالی است. همینطور امکان نصب اپلیکیشن نیز فراهم است و می توانید علاوه بر نسخه وب، از اپلیکیشن ادوبی کانکت بر روی موبایل، تبلت و یا لپتاپ خود استفاده کنید. در هنگام استفاده از هر دو سرویس عملکرد رضایت بخشی را مشاهده خواهید کرد، هر دو به نسبت سریع بوده و از ویژگی های مختلفی مثل: امکان ضبط کلاس، امکان استفاده از میکروفون و وب‌کم، در دسترس بودن وایت برد، امکان به اشتراک گذاشتن صفحه توسط مدرس و موارد دیگر نیز بهره میبرند. اگر تعداد کاربران کلاس های‌تان چندان زیاد نیست، توصیه ما استفاده از بیگ بلو باتن است چرا که به منابع کمتری نسبت به ادوبی کانکت احتیاج داشته و در نتیجه هزینه کمتری می‌پردازید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه انتخاب سرویس و هم چنین اطلاع از قیمت ها می‌تونید با کارشناسان ما در زمین هاست تماس بگیرید.