معرفی بهترین CMS و سیستم های مدیریت محتوا مناسب فروشگاه اینترنتی

سیستم مدیریت محتوا یا CMS، نرم افزاری است که به صاحبان وب سایت کمک می کند تا بدون نیاز به دانش فنی و تخصصی، محتوای مورد نظر خود را در یک وب سایت ایجاد، مدیریت و اصلاح کنند. به زبان ساده تر، CMS ابزاری است که با استفاده از آن و بدون نیاز به نوشتن همه کدهای برنامه نویسی، می توانید یک وب سایت بسازید. CMS مناسب فروشگاه اینترنتی یکی از مواردی است که اغلب کاربران درباره آن سوال دارند.

با وجود CMS، به جای این که خودتان یک سیستم برای ایجاد صفحات وب، ذخیره تصاویر و سایر عملکردها راه اندازی کنید، CMS تمام زیرساخت های اساسی را برای شما مدیریت می کند. یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) خوب، به شما کمک می کند که فروشگاه اینترنتی خود را به آسانی راه اندازی کنید. در نتیجه به جای صرف ساعت ها زمان روی جنبه های خسته کننده و فنی سایت، می توانید فقط روی فروش واقعی محصولات خود تمرکز کنید.

انواع پلتفرم های مدیریت محتوا (CMS)

پلتفرم های CMS مناسب فروشگاه اینترنتی به شما اجازه می دهند که به جای کدنویسی، سایت خود را به آسانی و فقط از طریق یک ویرایشگر ایجاد کرده و به روزرسانی کنید. با استفاده از یک پلتفرم مدیریت محتوا، می توانید به تنهایی و بدون نیاز به کمک یک متخصص، یک وب سایت خلاقانه بسازید. CMSها برای صاحبان مشاغل کوچک که سرمایه و مهارت کافی برای ایجاد یک سایت بزرگ و حرفه ای ندارند، بسیار کاربردی هستند.

اطلاع از مزایا و معایب پلتفرم های مختلف CMS، به شما کمک می کند هنگام راه اندازی فروشگاه آنلاین خود، تصمیم درستی بگیرید. در ادامه نگاهی به چند مورد از بهترین گزینه های موجود می اندازیم.

WordPress

وردپرس یکی از پرچم داران محبوب در میان نرم افزارهای تجارت الکترونیک است. این نرم افزار نه تنها بهترین گزینه برای ساخت وبسایت های فروشگاهی است، بلکه بهترین انتخاب برای ساخت انواع صفحات وب نیز می باشد.

وردپرس یک پلتفرم CMS تجارت الکترونیک متن باز است که به شما اجازه می دهد فروشگاه خود را به طور کامل شخصی سازی کنید. برای استفاده از امکانات اولیه وردپرس، نیازی به پرداخت یک ریال هم نیست. علاوه بر این، وردپرس قالب های رایگان مختلفی دارد که می توانید با نصب آنها، وب سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید و با کدهای سفارشی، تغییرات مورد نظر خود را در طراحی قالب ایجاد کنید.

با این حال، بسیاری از کسب و کارهای آنلاین بدون کدنویسی و فقط با استفاده از افزونه های وردپرس، خیلی راحت می توانند سایت خود را ایجاد و اجرا کنند. WooCommerce یکی از افزونه های بسیار محبوب برای سایت های اینترنتی است که قابلیت های متنوعی به وردپرس اضافه می کند. به دلیل محبوبیت بالای وردپرس، بسیاری از سرویس های تجارت الکترونیک مانند MailChimp، HubSpot، یا OptiMonk حداقل یک افزونه برای وردپرس منتشر کرده اند.

مزایای وردپرس:

• می توانید از بین افزونه های فروشگاهی شگفت انگیز، موارد مورد نیاز خودتان را انتخاب کنید.
• می توانید تمام درگاه های پرداخت را ادغام کنید.
• محتوای نوشتاری و ویدئویی در وردپرس به آسانی منتشر می شود.
• موارد انتخاب قالب های رایگان و پولی تقریباً نامحدود است.
• می توانید حساب های شبکه های اجتماعی خود را یکپارچه کنید.
• افزونه های سئو و رایگان زیادی دارد.
• وردپرس یک CMS رایگان و متن باز است.
• با توجه به گزینه های سفارشی سازی، می توانید به فروشگاه خود ظاهری منحصر به فرد بدهید.
• به افزونه های متعددی دسترسی دارید.

معایب وردپرس:

• باید هاست را جداگانه تهیه کنید.
• از آنجایی که وردپرس رایگان است، پشتیبانی فنی برای آن وجود ندارد.

چه کسانی باید از وردپرس استفاده کنند؟

دلیل اصلی محبوبیت وردپرس این است که هر کسی می تواند از وردپرس به عنوان CMS سایت فروشگاهی خود استفاده کند. اگر در استفاده از این پلتفرم مهارت کافی ندارید، بهتر است با یک متخصص کار کنید.

CMS مناسب فروشگاه اینترنتی PrestaShop

 پرستاشاپ یک CMS سبک و ساده است که قابلیت های خوبی برای راه اندازی و مدیریت وب سایت، در اختیار کاربران قرار می دهد. این پلتفرم روی مدل متن باز “freemium” اجرا می شود؛ پس می توانید از نرم افزار اصلی، به صورت رایگان استفاده کنید. اما دسترسی به ویژگی های بیش تر رایگان نیست. علاوه بر این، باید جداگانه، برای خرید هاست مناسب فروشگاه آنلاین نیز هزینه کنید.

اگر برای ایجاد سایت از یک توسعه دهنده وب کمک بگیرید، به راحتی و با ویرایش کدهای دستوری در پرستاشاپ می توانید یک وب سایت منحصربه فرد طراحی کنید. اگر یک تازه کار هستید و سرمایه کافی برای کمک گرفتن از یک متخصص را ندارید، می توانید با ویرایشگر What You See Is What You Get یک وب سایت ایجاد کنید.

بعد از ایجاد طرح اولیه سایت، کافی است قابلیت های سایت فروشگاهی خود را با اضافه کردن ماژول های متفاوت، افزایش دهید. به عنوان مثال، می توانید از افزونه های فروش در فیس بوک و اینستاگرام و افزونه های بهینه سازی سئو سایت استفاده کنید.

مزایای PrestaShop:

• رایگان است.
• ویرایشگر قالب با کاربری آسان دارد.
• به خوبی با شبکه های اجتماعی ادغام می شود.
• می توانید یک ماژول تبلیغاتی اضافه کنید که به ایجاد لید کمک می کند.
• گزینه های زیادی برای افزودن درگاه های پرداخت وجود دارد.
• حتی نسخه رایگان آن امن است.
• راه اندازی آن آسان و کم هزینه است.
• به راحتی می توانید مفیدترین عملگرها را به سایت اضافه کنید.

معایب PrestaShop:

• فقط با خرید پلن های پریمیوم می توانید به پشتیبانی مشتری دسترسی پیدا کنید.
• به اندازه رقبایی مانند WordPress و Shopify گزینه های شخص ثالث ندارد.
• باید برای هاست و ماژول های الحاقی جداگانه هزینه کنید.
• ماژول های الحاقی ممکن است گران باشد.

چه کسانی باید از پرستاشاپ استفاده کنند؟

پرستاشاپ برای افرادی که می خواهند سایت خود را با بودجه محدود راه اندازی کنند، گزینه عالی است. می توانید ابتدا از نسخه رایگان CMS پرستاشاپ استفاده کنید و بعد از سودآوری فروشگاه آن را به نسخه پریمیوم ارتقا دهید.

Shopify

Shopify یک پلتفرم مدیریت محتوا است و به طور خاص برای ساماندهی به محتوای سایت های فروش اینترنتی ایجاد شده است. شاپیفای یک پلتفرم قدرتمند و مجهز است که با صرفه جویی در زمان شما، یکی از بهترین گزینه ها برای ایجاد سایت های فروشگاهی محسوب می شود. پس از ایجاد وب سایت خود در Shopify، می توانید آن را روی وب سرورهای این پلتفرم قرار دهید. در نتیجه با یک تیر دو نشان می زنید و مشکل خرید نام دامنه و وب سرور هم نخواهید داشت.

کار کردن با Shopify آن قدر ساده است که حتی یک تازه کار هم می تواند به راحتی فروشگاه آنلاین خود را با استفاده از آن طراحی کند. اگر می خواهید کاری انجام دهید که در پلتفرم اصلی امکان پذیر نیست، فقط کافی است افزونه مورد نظرتان را از فروشگاه های اینترنتی تهیه کرده و روی آن نصب کنید. Shopify، قالب ها و تم های متنوعی دارد و به توسعه دهندگان با تجربه نیز اجازه می دهد که با ویرایش کدهای CSS و HTML، طرح های خود را در فروشگاه های Shopify قرار دهند.

مزایای Shopify:

• می توانید از نام دامنه خود استفاده کنید.
• فروش دسکتاپ، موبایل و فروشگاه را به راحتی ادغام کنید.
• به شما امکان می دهد که محصولات خود را در فیس بوک بفروشید.
• سیستم مدیریت سفارش کاربرپسند دارد.
• اطلاعات فروش از طریق کامپیوتر و موبایل و مغازه را یکپارچه می کند.
• به شما اجازه می دهد کارت های هدیه، تخفیف ها و کوپن ها را تنظیم کنید.
• می توانید به راحتی فرم های تماس را تنظیم کنید.
• با حساب های شبکه های اجتماعی شما به آسانی ادغام می شود.
• یک اپلیکیشن موبایل مفید دارد که به صاحبان فروشگاه کمک می کند تا میزان فروش را بررسی کنند.
• سیستم ایمیل Shopify اجرای کمپین های بازاریابی ایمیلی را آسان می کند.
• به یک منبع بزرگ از افزونه های رایگان و پولی دسترسی خواهید داشت.
• سیستم های پرداخت آسان و قابل اعتماد دارد.

معایب Shopify:

• هرگونه فروش از طریق درگاه های پرداخت شخص ثالث، مستلزم کارمزد تراکنش است.
• بیش تر قالب های موجود در پلتفرم رایگان نیستند.
• گاهی اوقات برای دریافت ویژگی مورد نیاز خود، باید یک برنامه جدا روی Shopify نصب کنید.

چه کسی باید از Shopify استفاده کند؟

Shopify یک انتخاب عالی برای مشاغل کوچکی است که می خواهند بدون زحمت، فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنند. اگر بودجه مناسبی دارید، می توانید از بسیاری از ویژگی های قدرتمند Shopify استفاده کنید.

CMS مناسب فروشگاه اینترنتی Drupal

دروپال یک پلتفرم CMS متن باز است که به کسب و کارهای اینترنتی کمک می کند تا یک وب سایت حرفه ای برای خود بسازند. این پلتفرم بیش تر از اینکه سرویس کاملی برای ساخت سایت باشد، شبیه به یک فریم ورک است. این موضوع علاوه بر ایجاد مشکل، فرصت های مناسبی نیز برای فروشگاه های انترنتی فراهم می کند.

ایراد اصلی دروپال کاربرپسند نبودن آن است. به کمک این CMS می توانید به عملکردهای اساسی یک فروشگاه اینترنتی مانند پردازش پرداخت ها، مدیریت سفارش ها و سیستم سبد خرید و… دسترسی داشته باشید. اما باید بدانید که راه اندازی سایت از ابتدا به عهده خودتان خواهد بود.

اگر توانایی راه اندازی سایت خود را داشته باشید و یا با پرداخت پول از یک توسعه دهنده سایت کمک بگیرید، این فرصت را خواهید داشت که با دروپال، یک فروشگاه آنلاین فوق العاده و منحصر به فرد ایجاد کنید.

برای ایجاد و اجرای آسان تر وب سایت خود، می توانید از دروپال کامرس (Drupal Commerce) استفاده کنید. این افزونه یک پلتفرم تجارت الکترونیک و مشابه با افزونه ووکامرس است. اما همچنان با مشکل روبه رو خواهید بود چون باید هاست و امنیت سایت را خودتان تأمین کنید.

مزایای دروپال:

• بسیار انعطاف پذیر و قابل تنظیم است.
• گزینه های عالی برای ایجاد وبسایت های موبایل دارد.
• از چندین زبان پشتیبانی می کند.
• می توانید برای تقویت سئوی سایت خود، از ماژول های قدرتمندی آن استفاده کنید.
• سیستم گردش کار داخلی دارد.
• وقتی از دروپال برای ایجاد فروشگاه آنلاین خود استفاده می کنید، در هیچ یک از پلتفرم های CMS دیگر، SaaS قفل نمی شوید.
• دروپال، بک اند و فرانت اند یک فروشگاه آنلاین را از هم جدا می کند؛ یعنی می توانید به راحتی محتوا ایجاد کنید و سپس در صورت تمایل آن را منتشر کنید.

معایب دروپال:

• استفاده از آن دشوار است و اگر نیاز به پشتیبانی دارید، فقط می توانید به انجمن ها مراجعه کنید.
• به اندازه وردپرس برنامه ها و افزونه های شخص ثالث ندارد.

چه کسانی باید از دروپال استفاده کنند؟

اگر می خواهید وب سایت منحصر به فردی داشته باشید که از یک قالب ساخته نشده باشد، دروپال گزینه خوبی است. قبل از ایجاد سایت با دروپال، مطمئن شوید که زمان و سرمایه کافی خواهید داشت. هزینه های راه اندازی سایت با دروپال می تواند مانند یک گلوله برفی که در حال غلت خوردن است، به سرعت بزرگ شود.

BigCommerce

BigCommerce یک پلت فرم تجارت الکترونیک SaaS است که به صاحبان کسب و کارهای آنلاین کمک می کند تا وبسایت های خود را راه اندازی، اجرا و نگهداری کنند. برندهای بزرگی مانند تویوتا، بارو و اسکالکندی، به خاطر ویرایشگر قدرتمند و انعطاف پذیر این پلتفرم، از آن برای مدیریت محتوای سایت خود استفاده می کنند.

علاوه بر امکان استفاده از قالب های متنوع و قابل تنظیم، می توانید تمام کدهای HTML و CSS آنها را هم ویرایش کنید. این موضوع باعث می شود که BigCommerce هم برای کسب و کارهای کوچکی که نیاز دارند به سرعت وب سایت خود را راه اندازی کنند و هم برای مشاغل بزرگ تری که با استخدام توسعه دهندگان وب سایت می خواهند یک فروشگاه آنلاین منحصربه فرد ایجاد کنند، انتخاب خوبی باشد.

BigCommerce قابلیت های متنوعی برای وبسایت های فروشگاهی ارائه می دهد. امکاناتی مانند ویژگی های پیشرفته سئو، تجزیه و تحلیل فروش و مجموعه ای از ابزارهای بازاریابی متمرکز بر شبکه های اجتماعی از این دست هستند.

مزایای BigCommerce:

• BigCommerce تمام نیازهای سایت به هاست را برطرف می کند.
• می توانید برنامه ها و افزونه های شخص ثالث را ادغام کنید.
• کاربری آسان برای سازنده وب سایت دارد.
• پشتیبانی خوبی برای وبلاگ نویسی دارد.
• 12 قالب اساسی دارد.
• می توانید از PayPal و بسیاری از درگاه های پرداخت آنلاین دیگر استفاده کنید.
• مشتریان سازمانی به خدمات توسعه دسترسی دارند.
• یکی از ساده ترین سازندگان وب سایت تجارت الکترونیک است.
• امکان سفارشی سازی قالب سئو و سایر ویژگی هایی که باعث افزایش ترافیک جستجوی ورودی تان می شود را دارد.

معایب BigCommerce:

• متن باز نیست و دسترسی به تمام ویژگی های آن بسیار گران است.
• وقتی وبسایت های اینترنتی از آستانه های فروش خاصی عبور می کنند، باید برای استفاده از خدمات این پلتفرم هزینه بیش تری بپردازند.

چه کسی باید از BigCommerce استفاده کند؟

BigCommerce مملو از ویژگی هایی است که صاحبان مشاغل بزرگ و کوچک می توانند از آنها استفاده کنند. اما این پلتفرم برای افرادی که می خواهند روی رشد بیش تر کسب و کار خود سرمایه گذاری کنند، گزینه بهتری است.

CMS مناسب فروشگاه اینترنتی Squarespace

اگر به تازگی قصد ورود به دنیای تجارت آنلاین را دارید، Squarespace بهترین CMS فروشگاهی برای شما است. این پلتفرم با کاربری آسان خود، هر کسی را قادر می سازد تا یک فروشگاه آنلاین زیبا و کاربردی ایجاد کند. قالب های Squarespace با اختلاف نسبت به CMSهای دیگر برتر هستند و ویرایشگر آن با قابلیت کشیدن و رها کردن آبجکت ها، امکان ایجاد طرح های مختلفی را فراهم می کند.

Squarespace علاوه بر مدیریت محتوا، چندین عملکرد مهم دیگر مانند هاست و پردازش پرداخت را هم انجام می دهد. اما مانند بسیاری دیگر از سیستم های مدیریت محتوای SaaS، نقطه ضعف Squarespace متن باز نبودن و عدم سفارشی سازی از نظر عملکرد طراحی و تجارت الکترونیک است.

مزایای Squarespace:

• گزینه های لازم برای مدیریت سفارش، پردازش پرداخت و حمل و نقل را ارائه می دهد.
• می توانید از برنامه ها و افزونه های شخص ثالث زیادی استفاده کنید.
• به یک صفحه تجزیه و تحلیل دسترسی پیدا می کنید.
• به بازدیدکنندگان وب سایت اجازه می دهد تا به راحتی سفارش های خود را شخصی سازی کنند.
• می توانید محصولات نامحدودی را در فروشگاه خود داشته باشید.
• یک نام دامنه رایگان دریافت می کنید.
• وبلاگ نویسی در آن آسان است.
• گواهینامه امنیتی رایگان دارد.
• ترکیبی عالی از محصولات نامحدود و بدون هزینه تراکنش است.
• قالب هایی با کیفیت بالا دارد.
• کاربری فوق العاده آسان دارد.

معایب Squarespace:

Squarespace پشتیبانی تلفنی ندارد؛ اگرچه گزینه چت زنده 24 ساعته وجود دارد.

چه کسی باید از Squarespace استفاده کند؟

Squarespace بهترین و ساده ترین CMS برای مبتدیان است. اگر محصولاتی دارید که می خواهید بفروشید اما تجربه زیادی در فروش آنلاین ندارید، Squarespace یک گزینه عالی برای شماست.

بهترین پلتفرم CMS مناسب فروشگاه اینترنتی کدام است؟

علاوه بر انتخاب هاست مناسب فروشگاه اینترنتی، انتخاب بهترین پلتفرم CMS نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. اما CMS مناسب فروشگاه اینترنتی کدام است؟ این سؤال کمی شبیه این است که بپرسید “بهترین طعم بستنی چیست؟” مطمئناً، هر فرد پاسخ متفاوتی به این سؤال می دهد.

پیدا کردن یک استدلال واقعی برای اثبات اینکه کدام سیستم مدیریت محتوا در بیش تر مواقع بهترین عملکرد را دارد، دشوار است. اما با نگاهی کوتاه به اعداد و ارقام متوجه می شویم که وردپرس یکی از CMSهایی است که سهم قابل توجهی در بازار مدیریت محتوا دارد. کاربرپسند بودن، انعطاف پذیری و سازگاری با انواع وب سایت ها، وردپرس را به یکی از محبوب ترین گزینه ها در میان پلتفرم های مدیریت محتوا تبدیل کرده است.

اما وردپرس همیشه بهترین گزینه نیست. تعداد فاکتورهایی که هر کسب و کار، قبل از تصمیم گیری برای خرید یک CMS باید بررسی کند، زیاد است. یکی از موارد مهم، سایز یک سازمان و پراکندگی جغرافیایی اعضای آن است. مدیر CMS باید بداند که چند نفر از برنامه استفاده خواهند کرد؟ آیا CMS به پشتیبانی چندزبانه نیاز دارد؟ و تیم پشتیبانی برای نگهداری از این فرایند باید شامل چند نفر باشد؟

یکی دیگر از عوامل مهم، توجه به سطح دسترسی و کنترل برای مدیران و کاربران سایت هنگام استفاده از CMS است. علاوه بر این، سازمان ها باید به تنوع فرم های الکترونیکی که قرار است در سایت خود استفاده کنند نیز، توجه داشته باشند تا انواع محتوای دیجیتال به راحتی در سایت، ایندکس شوند.

قابلیت هایی مانند کاربری آسان و قابلیت جست و جوی هوشمند نیز از جمله مواردی هستند که همیشه در انتخاب یک سیستم مدیریت محتوا، باید به آن توجه کرد. با این حال، برخی از سازمان ها به نرم افزارهایی با ویژگی های خاص تری نیاز دارند.

نیازهای فعلی و آتی کسب و کارتان را ارزیابی کنید. یک CMS باید نیازهای فعلی یک سازمان و هر گونه طرح تجاری آینده را برطرف کند. از جمله نکاتی که باید به آن توجه داشته باشید این است که آیا CMS با سیستم فعلی کسب و کار شما ادغام خواهد شد یا نه؟ و اینکه آیا CMS دارای ویژگی های آینده نگر مانند APIهای RESTful هست یا خیر؟

ویژگی های آموزشی و پشتیبانی که هر CMS ارائه می دهد را بررسی کنید. اول از نسخه های دمو استفاده کنید. این نسخه ها، به کسب وکارها کمک می کنند که بفهمند هر سیستم چگونه کار می کند و چطور همه ویژگی ها را یکپارچه می کند؟