امروزه، مدیریت موجودی و انبار در فروشگاه‌های آنلاین یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت فروشگاه‌های بزرگ شده است. ووکامرس، که یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک است، ابزارهای قوی برای مدیریت موجودی ارائه می‌دهد. این ابزارها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا موجودی کالاهای خود را به‌خوبی پیگیری و کنترل کنند. در این مقاله، ما به بررسی روش‌های مختلف مدیریت موجودی و انبار در ووکامرس خواهیم پرداخت. در این راهنما، به شما کمک می‌کنیم تا عملکرد فروشگاه آنلاین خود را بهتر کنید و تجربه بهتری برای مشتریان‌تان رقم بزنید کنید. پس تا پایان همراه ما باشید!
فهرست مطالب
- ووکامرس چیست؟
- مدیریت موجودی در ووکامرس
- چطور مدیریت موجودی و انبار را در ووکامرس انجام دهیم؟
- چطور انبار را در ووکامرس به‌روز نگه‌داریم؟
- محدودیت‌های مدیریت انبار در ووکامرس
- افزونه‌های مدیریت انبار در ووکامرس
- نتیجه گیری
ووکامرس چیست؟
ابتدا بیایید با اصلی ترین بخش این کار کمی آشنا شویم. ووکامرس (WooCommerce) یک افزونه محبوب برای وردپرس است که به شما این امکان را می‌دهد تا وبسایت خود را به یک فروشگاه آنلاین تبدیل کنید. این ابزار ویژگی‌های زیادی دارد که به شما در فروش محصولات و خدمات، مدیریت موجودی، پردازش پرداخت‌ها و ارسال کالاها کمک می‌کند. چه شما یک صاحب کسب‌وکار کوچک باشید یا یک شرکت بزرگ، ووکامرس یک راه ساده و قابل شخصی‌سازی برای راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین است و به همین دلیل انتخاب بسیاری از کارآفرینان در حوزه تجارت الکترونیک است.
مدیریت موجودی در ووکامرس
ووکامرس یک بخش فهرست موجودی دارد که به کاربران امکان مدیریت موجودی خود را می‌دهد. برای دسترسی به این بخش از منو سمت راست مسیر ووکامرس > پیکربندی > محصولات را دنبال کنید تا به بخش فهرست موجودی برسید.
این بخش به شما امکان تنظیم موارد زیادی را می‌دهد که در اینجا این موارد را بررسی می‌کنیم:
- پیگیری سطح موجودی: ووکامرس می‌تواند سطح موجودی هر محصول را پیگیری کند.
- اطلاعیه‌ها: ووکامرس می‌تواند وقتی موجودی یک کالا کم یا تمام شده است به شما اطلاع دهد.
- مدیریت وضعیت موجودی: کاربران می‌توانند وضعیت موجودی هر محصول را مدیریت کنند.
- فعال‌سازی موجودی برای تمامی محصولات: می‌توانید با رفتن به مسیر ووکامرس>پیکربندی، محصولات، فهرست موجودی، موجودی را برای تمام محصولات فعال کنید.
- نگهداری موجودی برای سفارش‌های پرداخت‌نشده: می‌توانید تعیین کنید که ووکامرس چه مدت موجودی را برای سفارش‌های پرداخت‌نشده نگه دارد. برای تصمیم گیری و تنظیم بهتر این بخش توصیه می‌کنیم، اطلاعاتی درباره اضافه کردن درگاه پرداخت در ووکامرس نیز داشته‌باشید.
- ویرایش دسته‌ای: می‌توانید قیمت‌ها، تخفیف‌ها و تنوع‌های هزاران محصول را به‌طور همزمان تغییر دهید. توجه داشته باشید که برای تنظیم بهتر این بخش شما باید نحوه ایجاد تخفیف در ووکامرس را نیز بدانید.
- مدیریت SKU: می‌توانید از بارکد قابل اسکن برای نظارت بر تغییرات موجودی استفاده کنید.
- سفارش‌های در انتظار موجودی: می‌توانید به مشتریان اجازه دهند محصولات ناموجود را پیش خرید کنند.
چطور مدیریت موجودی و انبار را در ووکامرس انجام دهیم؟
مدیریت موجودی در ووکامرس یک فرایند ساده است. برای شروع کار می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- نصب ووکامرس: ابتدا مطمئن شوید که ووکامرس را روی سایت وردپرسی خود نصب کرده‌اید. اگر هنوز این کار را نکرده‌اید، به داشبورد وردپرس خود بروید، به بخش “افزونه‌ها” بروید، روی “افزودن افزونه تازه” کلیک کنید، ووکامرس را جستجو کنید و آن را نصب کنید.
- اضافه کردن محصولات: پس از نصب، باید محصولات خود را اضافه کنید. به بخش “محصولات” در منوی ووکامرس بروید و روی “افزودن محصول تازه” کلیک کنید. جزئیات محصول مانند نام، توضیحات، قیمت و غیره را پر کنید.
- فعال‌سازی مدیریت موجودی: در بخش اطلاعات محصول، تب “فهرست موجودی” را خواهید دید. تیک گزینه “مدیریت موجودی” را بزنید. این کار به شما امکان می‌دهد موجودی این محصول را تنظیم کنید.
- تنظیم مقدار موجودی: تعداد اقلام موجود در انبار را در قسمت “تعداد” وارد کنید. ووکامرس این عدد را پیگیری کرده و با خرید مشتریان به‌روز می‌کند.
- وضعیت موجودی: وضعیت موجودی محصول خود را انتخاب کنید. می‌توانید از گزینه‌های “موجود“، “ناموجود” یا “در پیش خرید” استفاده کنید. این کار به مشتریان اطلاع می‌دهد که آیا محصول برای خرید در دسترس است یا خیر.
- حداقل موجودی: یک حداقل برای موجودی تعیین کنید تا زمانی که موجودی شما کم می‌شود، به شما اطلاع داده شود. این کار به شما کمک می‌کند تا قبل از تمام شدن موجودی، دوباره سفارش دهید.
- تنوع محصولات: اگر محصول شما تنوع‌هایی مانند اندازه یا رنگ متفاوت دارد (محصول متغیر)، می‌توانید موجودی هر متغیر را جداگانه مدیریت کنید. برای این کار در بخش اطلاعات محصول، به تب “متغیرها” بروید و مقادیر موجودی برای هر متغیر را تنظیم کنید.
- ذخیره محصول: پس از پر کردن تمام جزئیات، روی “انتشار” کلیک کنید تا محصول شما به فروشگاه اضافه شود.
- گزارش‌های موجودی: برای پیگیری موجودی، به “ووکامرس” > “گزارش‌ها” > “انبار” بروید. در اینجا می‌توانید ببینید کدام محصولات موجود اند، موجودی‌شان رو به اتمام است یا ناموجود هستند.
حالا شما نحوه مدیریت موجودی را در ووکامرس می‌دانید. این کار به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را پیگیری کنید، مطمئن شوید که موجودی انبارتان تمام نمی‌شود و مشتریان راضی خواهند ماند.
چطور انبار را در ووکامرس به‌روز نگه‌داریم؟
به‌روز نگه‌داشتن موجودی در ووکامرس برای داشتن یک فروشگاه روان و راضی نگه‌داشتن مشتریان مهم است. برای این کار می توانید به نکات زیر توجه کنید:
- بررسی منظم موجودی: به‌طور مرتب موجودی خود را بررسی کنید. از داشبورد ووکامرس استفاده کنید تا ببینید چه چیزهایی در دسترس هستند و چه چیزهایی کم یا تمام شده‌اند.
- تنظیم اعلان برای موجودی کم: می‌توانید حداقل موجودی برای محصولات خود تعیین کنید. اگر موجودی یک محصول به زیر این حد برسد، به شما ایمیل می‌زنند تا دوباره سفارش دهید.
- به‌روزرسانی موجودی پس از فروش: ووکامرس خودکار موجودی را به‌روز می‌کند، اما اگر از جاهای دیگر هم فروش دارید، آن را به‌طور دستی در ووکامرس به‌روز کنید.
- مدیریت موجودی برای تنوع‌ها: اگر محصولاتی با اندازه‌ها یا رنگ‌های مختلف دارید، موجودی هر کدام را جداگانه مدیریت کنید.
- استفاده از افزونه‌های مدیریت موجودی: از افزونه‌هایی که برای مدیریت بهتر موجودی طراحی شده‌اند، استفاده کنید. این افزونه‌ها می‌توانند موجودی شما را در چندین فروشگاه همگام‌سازی کنند.
- انجام بازرسی‌های منظم: هر از چند گاهی موجودی واقعی را با آنچه در ووکامرس ثبت شده، مقایسه کنید تا مطمئن شوید که درست است.
- استفاده از ویرایش دسته‌ای: اگر تعداد زیادی محصول دارید، می‌توانید موجودی چند محصول را به‌طور همزمان به‌روز کنید تا سریع‌تر کار را انجام دهید.
- تنظیم پیش سفارش برای اقلام ناموجود: اگر می‌خواهید مشتریان همچنان بتوانند محصولات ناموجود را سفارش دهند، می‌توانید این امکان را فعال کنید و بعدا که موجودی جدید رسید، سفارش‌ها را ارسال کنید.
محدودیت‌های مدیریت انبار در ووکامرس
همانطور که گفتیم، ووکامرس یک ابزار عالی برای فروشگاه آنلاین است، اما محدودیت‌هایی در مدیریت موجودی دارد. در اینجا برخی از این محدودیت‌ها آورده شده است:
- ویژگی‌های پایه: ووکامرس فقط ویژگی‌های ساده برای مدیریت موجودی دارد. این ویژگی‌ها برای کسب‌وکارهای کوچک کافی است، اما برای کسب‌وکارهای بزرگ‌تر ممکن است کافی نباشد.
- به‌روزرسانی دستی: اگر در چند پلتفرم فروش دارید، ووکامرس به‌طور خودکار موجودی را به‌روز نمی‌کند. شما باید به‌صورت دستی موجودی را تنظیم کنید یا از افزونه‌های دیگر استفاده کنید.
- گزارش‌های محدود: ووکامرس گزارش‌های ساده‌ای از موجودی می‌دهد، اما اگر بخواهید جزئیات بیشتری ببینید، به افزونه‌های قوی‌تری نیاز دارید.
- عدم پشتیبانی از بارکد: ووکامرس به‌طور پیش‌فرض از اسکن بارکد پشتیبانی نمی‌کند. اگر کالاهای زیادی دارید، این می‌تواند مشکل‌ساز باشد و شما باید از افزونه‌های بیشتری استفاده کنید.
- مدیریت چند انبار: اگر چند انبار دارید، مدیریت موجودی در آن‌ها با ووکامرس به‌تنهایی دشوار است و نیاز به افزونه‌های دیگر دارد.
- مدیریت پیش سفارشات: در حالی که می‌توانید پیش سفارشات را بپذیرید، مدیریت آن‌ها می‌تواند دشوار باشد و امکانات محدودی برای ارتباط با مشتریان دارد.
- مشکلات مقیاس‌پذیری: با رشد کسب‌وکار، ویژگی‌های ساده ووکامرس ممکن است جوابگو نباشند و ممکن است کند شود.
- محدودیت‌های ادغام: ووکامرس با برخی خدمات دیگر ادغام می‌شود، اما همه ادغام‌ها به‌راحتی انجام نمی‌شوند و ممکن است مشکلاتی داشته باشید.
برای رفع این مشکلات، بسیاری از کسب‌وکارها از ترکیب ووکامرس و افزونه‌های تخصصی برای مدیریت موجودی و انبار استفاده می‌کنند تا کارشان را بهتر انجام دهند.
افزونه‌های مدیریت انبار در ووکامرس
همانطور که می‌دانید، افزونه وردپرس یک بخش نرم‌افزاری است که برای افزایش کارایی وبسایت شما طراحی شده است. اگر می‌خواهید فروشگاه فعلی خود را گسترش دهید، نیاز به ابزاری قوی تر برای مدیریت موجودی و انبار فروشگاه ووکامرس خود دارید، و توصیه می‌شود از افزونه ها برای بهتر انجام دادن این کار استفاده کنید. در این بخش چند مورد از بهترین افزونه های ووکامرس برای مدیریت موجودی و انبار ووکامرس را معرفی می‌کنیم.
1. Stock Manager
این افزونه یکی از ابزارهای ساده و کاربرپسند برای مدیریت موجودی محصولات در ووکامرس است. با WooCommerce Stock Manager، می‌توانید به‌راحتی مقادیر موجودی محصولات، قیمت‌ها و وضعیت آن‌ها (مانند موجود، ناموجود یا در انتظار موجودی) را به‌روز کنید. این افزونه به شما امکان می‌دهد تا موجودی را به‌صورت دسته‌ای و سریع ویرایش کنید، که این کار به‌خصوص برای فروشگاه‌هایی با تعداد زیاد محصول بسیار مفید است. همچنین، این افزونه می‌تواند به شما در پیگیری تغییرات موجودی و تنظیمات خاص کمک کند.
2. Multi Inventory
Multi Inventory یک افزونه جامع و قدرتمند برای مدیریت موجودی و انبار در ووکامرس است که امکانات متنوعی را برای کنترل موجودی، تامین‌کنندگان و سفارشات ارائه می‌دهد. این افزونه به شما امکان می‌دهد تا موجودی محصولات خود را به‌صورت دقیق پیگیری کنید و اطلاعات مربوط به تامین‌کنندگان را به‌راحتی مدیریت کنید. Multi Inventory همچنین شامل ویژگی‌های تحلیلی و گزارش‌دهی است، که به شما کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در زمینه موجودی و خرید اتخاذ کنید. این افزونه بسیار قابل تنظیم است و می‌تواند به‌راحتی با نیازهای خاص کسب‌وکار شما هماهنگ شود.
3. TradeGecko (QuickBooks Commerce)
TradeGecko که اکنون به QuickBooks Commerce تغییر نام داده است، یک سیستم مدیریت موجودی و انبار پیشرفته است که به شما امکان می‌دهد تا موجودی خود را در چندین کانال فروش به‌طور همزمان مدیریت کنید. این افزونه به‌خصوص برای کسب‌وکارهایی که در چندین فروشگاه آنلاین و فیزیکی فعالیت می‌کنند، بسیار مفید است. TradeGecko امکاناتی مانند پیگیری موجودی، مدیریت سفارشات، و تحلیل‌های دقیق را ارائه می‌دهد. این ویژگی‌ها به شما کمک می‌کند تا ترندهای فروش را شناسایی کنید و موجودی را براساس تقاضا بهینه‌سازی کنید. همچنین، این افزونه با نرم‌افزارهای حسابداری مانند QuickBooks هم ادغام می‌شود که کار مدیریت مالی را آسان‌تر می‌کند.
نتیجه گیری
ووکامرس ابزار خوبی برای مدیریت موجودی است و امکاناتی مانند به‌روزرسانی موجودی، هشدار درباره وضعیت محصولات و گزارش‌های ساده را دارد. اما چند محدودیت هم دارد. به‌عنوان مثال، نمی‌توانید از اسکن بارکد استفاده کنید، و برای فروش در چند پلتفرم باید موجودی را به‌طور دستی به‌روز کنید. همچنین، اگر شما چند انبار داشته باشید یا نیاز به گزارش‌های دقیق‌تری داشته باشید، ووکامرس نمی‌تواند به خوبی از پس این موارد برآید. در نتیجه شما می‌توانید از افزونه‌هایی قدرتمند که برای این کار ساخته شده اند، استفاده کنید. در پایان امیدواریم این مطلب برایتان مفید بوده باشد.
