امروزه خرید از فروشگاه های اینترنتی تبدیل به امری رایج شده است، به همین دلیل بسیاری از افراد برای توسعه کسب و کار خود به فکر ساخت فروشگاه اینترنتی خود هستند. در ابتدا، ساخت یک فروشگاه اینترنتی کار ساده ای نبود چرا که باید هر آنچه فروشگاه اینترنتی به آن احتیاج داشت از صفر ایجاد می شد که خود، زمان و هزینه زیادی برای صاحب فروشگاه اینترنتی در پی داشت. اما در حال حاضر با روی کار آمدن فروشگاه ساز ها کار ساخت و طراحی فروشگاه ساده تر شده است.
به کمک فروشگاه ساز ها شما می توانید در سریع ترین زمان ممکن، فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشید. بنابراین ما قصد داریم در این مقاله ابتدا شما را با فروشگاه ساز و انواع آن آشنا کنیم و در نهایت بعد از بیان ساز و کار آن، تعدادی از معروف ترین فروشگاه ساز ها را به شما معرفی نماییم. پس تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
فروشگاه ساز چیست؟
در واقع فروشگاه ساز ابزاری برای ساخت، طراحی و مدیریت سایت فروشگاهی شماست. شما به کمک این ابزار می توانید محصولات خود را وارد سایت کنید و یا آن ها را از سایت خود حذف کنید، موجودی انبار را کم و زیاد کنید، درگاه پرداخت برای سایت خود داشته باشید، سفارش بگیرید و به آن ها رسیدگی کنید، در یک کلام هر آنچه در فروشگاه فیزیکی خود انجام می دهید را می توانید به کمک این ابزار در فروشگاه اینترنتی خود نیز انجام دهید.
انواع فروشگاه ساز
فروشگاه ساز ها به دو دسته فروشگاه ساز های منبع باز (Open source) و اشتراکی تقسیم می شوند که هر کدام مزایا و معایب خود را دارند اما این که کدام یک برای شما مناسب تر است به نیاز و مهارت شما بستگی دارد.
فروشگاه ساز کد باز
این دسته از فروشگاه ساز ها به طور رایگان در اختیار شما قرار می گیرند و همان طور که از نامش هم پیداست منبع باز هستند و شما می توانید به راحتی تغییرات مورد نیاز خود را در آنها ایجاد کنید، بنابراین در این دسته از فروشگاه ساز ها دستتان باز تر خواهد بود. البته لازم به ذکر است که فروشگاه ساز های Open source روی هاست فروشگاهی شما قرار می گیرند به همین دلیل فروشگاه ساز در مراحل ساخت فروشگاه، خدمات پشتیبانی ارائه نمی کند. به علاوه استفاده از آن نسبت به نوع اشتراکی نیاز به تخصص دارد. بنابراین ممکن است نیاز باشد از یک فرد متخصص در این زمینه کمک بگیرید.
این نوع از فروشگاه ساز ها درست است که به طور رایگان در اختیار شما قرار می گیرند اما شما برای استفاده از امکانات مختلف در سایت خود باید آن ها را خریداری کنید، از قالب سایت گرفته تا درگاه پرداخت و غیره.
فروشگاه ساز اشتراکی
این فروشگاه سازها مانند نوع کد باز، رایگان نیست و شما برای استفاده از آن باید سالیانه مبلغی را پرداخت نمایید، اما در عوض نیازی به پرداخت هزینه برای استفاده از امکانات مختلف آن مانند خرید قالب ندارید. از طرفی بر خلاف نوع کد باز، پلتفرم اشتراکی بر روی هاست ارائه دهنده فروشگاه ساز قرار می گیرد بنابراین شما از پشتیبانی آنها بهره مند خواهید شد.
به علاوه استفاده از نوع اشتراکی به دلیل ساده تر بودن، نیاز به تخصص خاصی ندارد و برای افراد مبتدی هم مناسب است و با کمی آموزش شما هم می توانید فروشگاه خود را بسازید. در ادامه شما را با تعدادی از بهترین فروشگاه ساز های اشتراکی و منبع باز آشنا خواهیم کرد.
فروشگاه ساز های محبوب
تعداد فروشگاه ساز های موجود در بازار زیاد است و هر یک مزایا و معایب خود را دارند بنابراین ممکن است شما هم در استفاده از آن ها و این که کدام یک برای شما بهتر است گیج شده باشید ولی نگران نباشید ما در ادامه تعدادی از بهترین و محبوب ترین آن ها را به شما معرفی خواهیم کرد. شما می توانید با سر زدن به وب سایت هر یک از آن ها اطلاعات کاملی درباره هر یک و امکاناتی که در اختیار شما می گذارند کسب نمایید.
فروشگاه ساز های کد باز
- ووکامرس (ووکامرس به عنوان یک افزونه در وردپرس قابلیت‌های فروشگاهی در اختیار شما می گذارد.)
- مجنتو
- اپن کارت
- جوملا
- دروپال
- پرستاشاپ
فروشگاه ساز های اشتراکی
- بیدک
- کامو
- شاپفا
- پرتال
- سازیتو
- سبد خرید
ویژگی های یک فروشگاه ساز خوب
انتخاب یک فروشگاه ساز خوب وابسته به موارد متعددی است اما چند ویژگی اصلی در آن ها وجود دارد که می تواند شما را در انتخاب بهترین مورد، راهنمایی کند. این ویژگی ها عبارتند از:
- قابلیت افزودن سبد خرید برای ثبت سفارش
- سیستم جستجو به همراه فیلتر های شخصی سازی شده
- قابلیت دسته‌بندی محصولات
- امکان طراحی قالب فروشگاهی سازگار با تمام سیستم عامل ها
- اتصال به درگاه‌های بانکی
- امکان افزودن توضیح و تصویر برای محصولات
- امکان افزودن لوگو به سایت
قابلیت افزودن سبد خرید برای ثبت سفارش
یکی از مهم ترین بخش های یک سایت فروشگاهی بخش ثبت سفارش است. به طور دقیق تر هدف از ساخت یک فروشگاه اینترتی و تلاش برای بهبود رتبه در جست و جو های گوگل، تولید محتوا و غیره برای این است که مشتری در نهایت اقدام به خرید کالا نماید. در این حالت فرض کنید که اگر در صفحه محصول گزینه ایی برای ثبت سفارش و افزودن محصول به سبد خرید نباشد چه اتفاقی می افتد؟ شما به کمک فروشگاه ساز می توانید به راحتی این گزینه را در صفحه تمام محصولات خود قرار دهید. به علاوه وجود گزینه سبد خرید یکی از شروط گرفتن اینماد در سایت شماست.
سیستم جستجو به همراه فیلتر های شخصی سازی شده
یکی از مشکلاتی که ممکن است مشتری بعد از ورود به یک سایت که محصولات زیادی دارد با آن مواجه شود این است که در میان انبوهی از محصولات گم شود و در نهایت نتواند محصول مد نظر خود را پیدا کند. در این حالت به راحتی از چنین سایتی خارج می شود و وارد سایتی خواهد شد که به کمک امکان جست و جو، محصول مد نظر خود را پیدا کند. یکی از امکاناتی که می توانید به کمک فروشگاه ساز به سایت خود بیافزاید امکان جست و جو است، آن هم با امکان اعمال فیلتر های مختلف برای کاهش دامنه جستجو برای رسیدن سریع تر به نتیجه نهایی.
قابلیت دسته‌بندی محصولات
زمانی که تنوع محصولات شما زیاد باشد یکی از امکاناتی که کار را برای مشتریان شما هنگام یافتن محصول مورد نظر راحت می کند علاوه بر وجود امکان جست و جو، وجود دسته بندی برای محصولات می باشد تا کاربر، متناسب با نیاز خود در دسته بندی مربوطه اقدام به جستجو نمایید. وجود قابلیت دسته بندی محصولات و جست و جو در یک سایت تاثیر به سزایی در افزایش سرعت جستجوی مشتریان برای یافتن محصول مورد نیاز و کاهش سردرگمی در آن ها شده که نتیجه آن هم افزایش آمار سفارشات در سایت شما خواهد بود.
امکان طراحی قالب فروشگاهی سازگار با تمام سیستم عامل ها
سایت فروشگاهی شما باید به راحتی در هر دستگاهی و با هر سیستم عاملی به درستی نمایش داده شود بنابراین باید امکانی وجود داشته باشد که بتوانید قالب سایت خود را متناسب با هر سیستم عامل و هر دستگاهی تنظیم نمایید این امکان به راحتی در یک فروشگاه ساز خوب در دسترس خواهد بود.
اتصال به درگاه‌های بانکی
یک فروشگاه اینترنتی موفق باید به یک درگاه پرداخت امن بانک‌ها متصل باشد تا تراکنش‌ها با اطمینان انجام شود. اتصال سایت فروشگاهی شما به یک درگاه بانکی معتبر باعث جلب اعتماد مشتریان خواهد شد. به علاوه اتصال به درگاه پرداخت یکی از شروط اخذ نماد اعتماد الکترونیکی برای فروشگاه است. از این رو وجود امکانی برای اتصال سایت به درگاه پرداخت امن یکی از ویژگی های یک فروشگاه ساز خوب است.
امکان افزودن توضیح و تصویر برای محصولات
یکی از موارد مهم در جذب مشتری ارائه توضیح خوب و تصاویر با کیفیت و اورجینال از محصول است، درست همان طور که هنگام مراجعه حضوری یک مشتری به فروشگاه فیزیکی، کالا را به مشتری از جهات مختلف نشان می دهیم و به بیان ویژگی های محصول می پردازیم و حتی آن را نقد و بررسی می کنیم.
